R***i
出張
5.4
/10
4日前にレビューしました
個室でゆっくり横になりたいだけなら問題ないでしょう。でも、間違いなく汚かったし、各階に禁煙の表示があったにもかかわらず、タバコの臭いが充満していました。
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Accommodation's Reply
27 Aug 2026
この度は、Cove Tamanでのご滞在でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この件につきましては、真摯に対応させていただきます。お客様からのフィードバックは、サービスの向上に大変貴重なものであり、今回の不快な経験が、今後Cove Tamanへのご宿泊をためらう理由とならないことを願っております。ご不明な点やご要望がございましたら、Cove Tamanのスタッフまでお気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。どうぞ良い一日をお過ごしください。
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