フレンドリーなスタッフ、最高です、ありがとう

ホテルは清潔で、この値段にしては設備も良かったです。残念なことに、昨日買ったマットレスは柔らかさが欠けているだけでなく、弾力がありすぎて眠れないほどでした。将来的には、良くなくなったマットレスが交換されることを期待しています。

このホテルのスタッフは私のバッグから200ドルを盗まれました。このホテルの従業員は私のポケットから 200 ドルを盗みました。私が部屋にいないときに、彼らはこっそり部屋に侵入し、それを奪いました。大金を持ってきたのはわかっていたので、部屋の掃除はしないように頼んだのですが、それでも部屋に入ってきました。私はバッグを 2 つ持っていて、それぞれ 1500 ドル入っていて、彼らはそれぞれのバッグから 100 ドル紙幣を 1 枚取り出しました。彼らはそうしていたので、私がそこにいる間は気づかれませんでした。空港に着いてわかったのですが、ホテルのオーナーは泥棒を見つけるためにカメラをチェックすると約束していたのに、それをしませんでした。

Worst experience ever! Check in time at 2pm. Room was not ready when I reached hotel at 3.30pm. Waited for another 1 hour to get room ready. Because only 1 staff working that day. So he does cleaning & also receptionist. Crazy! Toilet & room also dirty. We even ask for new bedsheet because the previous one was smelly. Believe they didn't change it because rush to clean up another room 🤮. Management please improve! Especially on the staff shortage & service, thanks!