Yuliana様、Hotel Gajah Mada Lumajangをお選びいただきありがとうございます。大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。楽しく思い出に残るご滞在をいただき、嬉しいです。しかし、テレビのリモコンの動作不良と私たちのチームの遅い答えでご迷惑をおかけして申し訳ありません。これは私たちにとって深刻な問題であり、再発防止のために直ちに検討し改善します。お客様の大切なご意見は、サービス品質の向上に大いに役立ちます。 Yuliana さん、今後より良い経験でお客様を迎えることを期待しています。ありがとうございます。 Hotel Gajah Mada Lumajang 経営陣