I cannot rate the room amenities. I do not recommend this hotel! I made my reservation through Expedia 2 weeks before the date.We arrived early and sent a message to their 24/7 desk to ask if we could check in early. We had our pet with us and we had already been driving for 8 hours. No one replied until 10 minutes before check in. At that time they told us they didnt have a room for us. They told us they had some problem. They never said what the problem was. We contacted Expedia and the only hotel with accommodation for pets was 45 minutes back in the direction we travelled from. Expedia was helpful. Today I received an offer from Mandeka for 50 % off our next stay. Never!

bien, el estacionamiento un poco estrecho pero seguro y un detalle con la tapa del inodoro

Muy tranquilo y seguro !! Muy cómodo!! Recomendable

Bonito y comodo

La experiencia fue muy buena, es un hotel comodo, limpio, la atencion al cliente es de primera.La zona es muy tranquila, asi que se puede descansar muy bien.

La atención personalizada es muy buena.

Excelente

Excelente hotel para hospedarse en Orizaba; las habitaciones amplias y limpias. El personal muy atento y amable. La ubicación es un poco alejada de la zona Centro, pero conveniente.

deben mejora el tema del estacionamiento de alguna manera, y lo que también seria muy bueno es que cuenten con una cafetería propia par no desplazarse para el desayuno.

Quedamos satisfechos Cumplió nuestras expectativas El personal a cargo de la limpieza, muy amable y diligente!!

Muy buena experiencia en el hotel, cómodo y la atención es impecable.

Gratamente puedo compartir qué mi experiencia en esta estancia fue Super, Excelente, en todos los aspectos, Recepción, atención, instalación y habitación Super, felicito al hotel boutique Mardeka, por su atención, trato, limpieza, amabilidad y las facilidades que me ofrecieron

Excelente estancia y hospedaje.

Todo excelente.

Todo bien salvo dos cosas: 1. Si tienes vehículo mediano ya no cabes en el estacionamiento, tienes que dejarlo en la calle. 2. Dentro del baño no hay donde colocar las toallas. Hay espacio pero se rehusan a instalar una sencilla repisa sobre el WC. Te dejan las toallas en la cocineta 3. El agua caliente va y viene

Bien en lo que cabe

que me cobraron ustedes y ellos tambien y no se como recuperarlo

Very nice apartment likes it up rooms

El lugar estan en una privada la habitación limpia aunque la puerta del baño no servia no cerraba y no tienen espacio para guardar camionetas si llevas tienes que dejarla afuera... te dan varias cositas de cortesías y cupones de descuento para alimentos

This is an awesome place! It has a small kitchen area that is well stocked with necessary items for eating. The room was very clean and comfortable. Staff was friendly and helpful. Had secure parking. There were plenty of nearby restaurants and tiendas nearby. I would definetly return.