総合評価とレビュー OMO5 Kanazawa Katamachi by HoshinoResort

綺麗な施設で良かったです

3回目の利用、立地的にいい場所にある　施設には少し思うこともあるが値段を考えればこんなもんでしょう

1泊の夫婦で利用させて頂きました。 フロント及びお部屋に御社のセンスを感じ気持ち良くチェックアウトまで過ごさせて頂きました。備品類も素晴らしくコストパフォーマンスにも優れ感動の連続でした。 全国にもございますし余裕が出来ましたらリゾートも利用しようかなと相談中です。 ありがとうございました。

部屋も清潔で朝食もとてもよかったと思います 朝食の時間が早い時間しか取れなかったのが残念です。 もうちょっとゆっくりしたかったので あとフロントへの電話がみあたらなかったのはこういうホテルでは普通なのでしょうかね。

駐車料金がやや高い

ホテルでは寝るだけ、という旅には充分でした スタッフさんが丁寧でみんな笑顔で、 親切でとても快適にすごせました

飲食店や兼六園などの観光地へのアクセスがよく、裸足で過ごせるため子供も喜んでました。

スタッフも施設も抜群に快適でした。 地域も美味しいものが多く楽しく過ごす事ができました。

おしゃれで快適、流石だなと思いました。商店街にあり夜はうるさいかなと思いましたが、仮眠したら夜中まで起きませんでした。 冷蔵庫にジャグ入れて共用の飲料水提供は、ルームクリーニングの手間を楽にし、ゴミの排出を減らす知恵ですね。

食事、買物など、とても便利な立地です。 使い勝手も良く、大浴場があれば最高でした。

チェックイン、チェックアウトもスムーズにでき、お部屋はとてもおしゃれで清潔感がありました。浴槽が広いのでゆったりと入れたのが嬉しかったです。

4人部屋を探していて、こちらを利用しました。スタッフの方は、みんな笑顔で対応してくださり、気持ちよく過ごせました。部屋も、ロビーに併設されたレストランも、また、朝食もオシャレで、新しい感覚がとても心地よかったです。 連泊したのですが、使用済みのタオルは回収していただき、新しいタオルを部屋の外のドアに置いてくださればもっと良かったです。

部屋にWi-Fiパスワードを記載したものがなく、フロントまで降りて確認した。 トイレのスリッパはドア開閉の際に、邪魔になってしまう。

大変よかった

主要な観光地に近く、食べたり飲んだりするお店も近くて良かった。 部屋も広くて、バス、トイレ、洗面もセパレートで複数人で滞在するにも良かった。

GOOD I chose this hotel as I've stayed in other hotels in their chain. The hotel itself has a great location in terms of travel to major sites and the neighbourhood is nice, with a 711 just 20 metres down the road. Room is well designed, with the bed raised on a platform a great idea for putting your luggage underneath and not taking up valuable floor space. Breakfast was tasty. I tried the Kanazawa Curry Toast. BAD The table is fixed to the ground and I couldn't find a height adjustment. I can imagine that mobility challenged people will struggle with getting in and out and not great for younger children. Travelling for business, I arrived around 1240 and asked about early check in. After checking with cleaning staff, I was advised that rooms were available but that a 2*** yen/hr charge would apply. I figured that's OK and proceeded with check in but was shocked when I was charged 2*** for the 11 mins between 1249 and 1300 plus for between 1400-1500. I asked the staff, "Really? You're going to charge for 11 mins?" and he shrugged his shoulders. I contacted Hoshino directly and raised a complaint but the answer was "We will train our staff better to explain the charges to our guests". If you're travelling for business and expecting some flexibility here, then maybe another hotel is for you. I've advised our team in Japan to avoid this chain for future business trips.

ゆったりつかれるお風呂が素晴らしかったし、間の間仕切りの扉でトイレとお風呂を分からことができてとても使い勝手がよかった。

　朝食が見た目めも味もとても良かったが　和食も洗濯出来れば　もっと良かったと思います。

Helt Udemærket sted med alt det der nu skal være. Vi var der kun i to dage, så det var helt perfekt

Ett perfekt hotell på alla sätt. Bra läge, service, otroligt skön säng och rymligt, fint rum med väldigt fin inredning. Hade gärna bott kvar längre. Rekommenderar starkt!