過剰 :
1. 戦略的な立地とマハカム川の美しいバルコニービュー。
2. ショッピングモールに隣接しており、食事や買い物に便利です
3. レストランの料理の種類は非常に豊富
足らない :
1. ここには何度か宿泊していますが、私と家族にとってこれはかなり気がかりなことです。このホテルは部屋の準備ができていないという言い訳で、14:00 以降のチェックインに慣れてしまっているようで、前回宿泊したときもチェックインは 15:00 以降しかできませんでした。ホテルの他の宿泊客数名がホテルのロビー/受付で大声で苦情を言っているのが見られました。
この規模のホテルであれば、ルームサービスのスタッフを増やすことでこの点は確実に改善できるでしょう。特に、部屋の掃除が急いでいると、部屋があまり清潔に感じられなくなります(チェックインした時、バスルームのシンクに髪の毛があり、バスルームの臭いが少し気になりました)。
2. ロビー周辺の駐車場は、モールの営業時間中は満車になることが多く、車同士の駐車距離も近いため、フォーチュナーやパジェロなどの大型車では少々困難です。
これがホテル経営の改善につながることを期待します。ありがとう