1. シャリアホテルなのに、清潔さやフレンドリーさは全く実践されていないことがわかりました。実際、清潔さは信仰の一部です。
2. シーツは洗濯されていないため、臭いがひどく、不快な汚れがいっぱいで、かゆみを感じます。枕は臭いだけでなく、つやもせず、タオルは洗っていない玄関マットのようです。
3. 壁は汚れや液体の飛散でいっぱいです。バスルームは一度も掃除されたことがなく、トイレとクローゼットの壁には黄色い色がいくつも付着しています。床は一度もモップがけされていません。
4. 部屋のテーブルとビュッフェは、もはやホテルの家具としての価値もないスクラップ家具のようで、へこみがあり、ガタガタしています。
5. 朝、鍵を渡す前にチェックアウトしようとしたのですが、すでに誰かが部屋に入っていました。部屋の掃除をする暇もありませんでした。
6. その夜、ホテルのスタッフ全員がロビーで喫煙していたため、部屋は蒸し暑く、タバコの臭いが充満していました。スタッフの表情は険しかったです。