初めてホテルに到着したのは12時前でした。受付係に早めにチェックインしたことを伝えました。しかし、対応はアプリのようにフレンドリーとは言えず、待つように言われました。仕事をしながら待っていたのですが、受付係が友人と大声で私について話し合っているのが聞こえてきました(非常に非倫理的です)。
設備に関しては、2階の部屋に通され、階段を上りました。
部屋はかなり古く、カーペットは少し汚れていて、シーツと枕カバーは黄色く、カビ臭かったです。Wi-Fiはありましたが、電波がありませんでした。テレビも電波がありませんでした。バスルームは少し薄暗く、タオルは使い古されていて、お湯は出ませんでした。プールはかなりきれいでしたが、深さが1.5メートルしかなく、子供には適していませんでした。プール近くのバスルームもとても汚れていました。駐車場はかなり広かったです。警備員は私の車が去っていくのを見て、駐車料金を要求してきたようでした。チェックアウト時にカードだけ渡したところ、駐車料金を払っていないと大声で非難されました。ホテル側はサービス研修を実施するか、より優秀で倫理的なスタッフに交代させるべきです。