Miskomunikasi dengan sistem early check in, seharusnya ada pemberitahuan ataupun dikenakan charge yang sesuai tapi ini malah harus bayar ulang padahal masih belum waktunya check out dan masih besok, dan sangat disayangkan karena harus bayar full tanpa diberikan keringanan padahal yang salah belum tentu costumer karena costumer sudah request early check in di app, next mungkin perlu dibenahi lagi sistemnya.