8.9
素晴らしい
255 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.7

快適

8.6

食べ物

8.7

位置

9.0

サービス

8.8

人々はよく言及します Hotel Siti Jember
全て
市内中心部までの距離 (23)
家族向け (22)
スタッフの親切さ (22)
雰囲気 (22)
寝室 (22)
バスルーム (21)
アクセシビリティ (19)
周囲 (17)
部屋のスペース (16)
ホテルエリア (15)
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旅行者のレビュー Hotel Siti Jember

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Risma Q.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
4日前にレビューしました
ここに泊まって全く後悔していませんし、次の休暇でも必ずまたここに泊まります。ホテルの雰囲気は信じられないほど快適で、スタッフはとても親切で、しかもすぐ隣にはインドマレット(スーパーマーケット)があります。本当に素晴らしいホテルです。
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Accommodation's Reply
18 May 2026
リスマ・キュー様、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます!ご滞在をお楽しみいただけたこと、そしてスタッフの親切さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルの強みの一つは、抜群のロケーションです。お客様のご滞在をより一層素晴らしいものにできたことを光栄に思います。次回の休暇でもまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。 リアナ(フロント)
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Risma Q.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
4日前にレビューしました
ホテルのスタッフは皆とても親切で、敷地内は清潔、客室とバスルームも申し分なく綺麗です。プールもあり、静かで落ち着いた雰囲気です。市内中心部に位置し、ショッピングセンターにも近いです。料金も非常にリーズナブルです。
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E***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーでした。チェックイン時に、ユーザー名とWi-Fiパスが書かれた小さな紙を渡されました。各部屋には無料のボトルウォーターも用意されていました。立地はUNEJキャンパスとジェンベルの町の広場に近く、とても便利です。料金もかなり手頃です。泳ぎながら、食堂で注文した揚げバナナを楽しむことができます。😍 とても美味しいですよ!
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+3
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Accommodation's Reply
15 May 2026
暖かいコメントありがとうございます! 💖スタッフ、施設、ホテルの場所すべて満足していただいた私たちも喜んでいます。カフェテリアのバナナの天ぷらも美味しかったと言われて、もっと嬉しいですね😍。次回もぜひまたお会いし、良い時間をお過ごしください! RIANAフロントデスクドリーム
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RATNASARI D.
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
滞在はとても快適でした。お腹が空いたら食堂で食事を注文できました。どれも値段も手頃で美味しく、プールサイドで友達とおしゃべりしながら食事を楽しむこともできました。 部屋は清潔で、ベッドもバスルームも状態が良かったです。ただ、時々食べ物を出しっぱなしにしておくとアリが寄ってくることがありました。でも、それは何とか対処できるので問題ありません。バスルームも清潔で快適で、床は滑りにくい素材でした。前回滞在した時はお湯が出なかったようです。部屋の外に給水器があるので、飲料水は補充できます。駐車場も広く、4~5台駐車可能です。 市内中心部やフードコートにも近いので、食事に困ることもありません。
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24 Apr 2026
Ratnasari D.様:詳細かつ心温まるレビューをいただき、誠にありがとうございます!ホテルの広さやダイニング設備、客室の快適さなど、あらゆる面でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。アリと温水に関するご意見は、今後の改善計画に反映させていただきます。また、市内中心部や活気あるレストラン街に近い便利な立地も気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちしております。次回もさらにご満足いただけるよう、精一杯努めてまいります😊 RIANA フロントデスクより
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dinda d.
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9.4
/10
4週間前にレビューしました
卒業式のためにどうしても泊まる必要があったので、最初はあまり期待していなかったのですが、2日間滞在しました。ところが、スタッフの方々も親切で、プールも無料で利用できたので、とても快適でした。この場所が大好きです。
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26 Apr 2026
ディンダ・D様、この度は大切な卒業式の日に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました🎓 快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同温かいおもてなしを受けられたこと、そして無料のプールをお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。このご滞在が、いつまでも心に残る思い出となることを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております💙 リアナ(受付)
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認証済みトラベラー
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
快適で清潔なホテル。立地も抜群。
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Accommodation's Reply
26 Apr 2026
ガトートさんに、大切なレビューを残していただきありがとうございます!ホテルの清潔さと便利な場所に満足していただいたので、私たちもとても嬉しいです。当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 😊 フロントデスク: リアナ
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a***a
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6.8
/10
8週間前にレビューしました
料理はまあまあで、写真とは一致しません。チャーハンなどの値段も高く、メニューの写真に写っているものと実際のものとは大きく異なり、サービスも非常に遅いです。厨房の女性スタッフのうち1人はあまり愛想が良くなく、飲み水は無料でおかわりできると言っていたのに空っぽでした。
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01 Apr 2026
アウリア様、率直な経験を共有していただきありがとうございます。メニュー構成の不一致、不適切な価格、遅いサービス、スタッフの態度、不十分な飲料水など、ご迷惑をおかけしたこと、誠にお詫び申し上げます。貴重な意見は、食品の品質、サービス、顧客満足度を評価するために非常に重要です。すべてのチームメンバーとすぐに話し合い、早速改善できるようにします。レセプション担当者のリアナドリーム。次回の訪問時には、より良いサービスを提供できるように最善を尽くします。私たちに学び、改善する機会をありがとう。
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Rindi B.
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
子供たちはホテルのプールで泳ぐのが大好きでした。清潔で広く、景色も素晴らしかったです。
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1人がこの情報役立ちました
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21 Feb 2026
リンディ様、この度はレビューをいただき誠にありがとうございます!お子様がプールで楽しい時間を過ごされたとのこと、大変嬉しく思います。清潔さと快適さは常に私たちの最優先事項であり、プール周辺の美しい景色がお客様のご滞在をさらに楽しいものにしてくださったことを大変嬉しく思います。またのご来店を心よりお待ちしております!🌿🏊
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Danard P.
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ステイケーション
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8.5
/10
16週間前にレビューしました
スタッフは皆フレンドリーで、料理も美味しいです。インドマレットに近いです。
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02 Feb 2026
Danard P.様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。ホテル・シティでのご滞在が快適だったと伺い、大変嬉しく思っております。今後も最高のサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
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Bayu k.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
17週間前にレビューしました
受付係はフレンドリーで、ホテルは清潔で、部屋も清潔で快適です。家族での宿泊に非常におすすめです。
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02 Feb 2026
バユ様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。ホテルシティでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後も最高のサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
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I***m
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7.1
/10
21週間前にレビューしました
エアコンは冷たくありません。マットレスは快適ではありません。でも、値段に見合った品質であることは間違いありません。
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faizalkurniasyavitri
icon-出張
出張
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10.0
/10
22週間前にレビューしました
部屋は清潔で、かなり広く、スタッフもフレンドリーでした。
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18 Dec 2025
ファイザル・クルニシャヴィトリ様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお越しいただき、当ホテルの施設とサービスをお楽しみいただければ幸いです。ありがとうございます。(前列:リアナ)
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Elsye I.
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ステイケーション
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8.5
/10
28週間前にレビューしました
楽しい…清潔…駅に近い
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03 Nov 2025
エルシーさん、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。再度訪れて、私たちの施設やサービスに常に満足してください。誠にありがとうございます。フロント(RIANA)
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Elsye I.
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レジャー
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9.7
/10
29週間前にレビューしました
清潔感あり、部屋も広く、駅にも近い
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01 Nov 2025
エルシーさん、シティジェンバーホテルはお客様とご家族の皆様をお迎えできて嬉しいです。私たちは常にお客様に忘れられない客室、サービス、朝食を提供することに全力を尽くしています。訪問していただきありがとうございます。ありがとうございます。レニー、レセプション担当者
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Hendra G.
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8.5
/10
35週間前にレビューしました
清潔な部屋と休憩に良い場所
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01 Nov 2025
ヘンドラ様、シティホテルジェンベルは、お客様とご家族を心より歓迎いたします。すべてのお客様に思い出に残るご滞在をお届けできるよう、全力で努めております。ご宿泊いただきありがとうございました。レニ 受付
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N***l
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8.5
/10
36週間前にレビューしました
とても快適に過ごせました。ホテルのスタッフもとてもフレンドリーで親切でした。部屋のテレビが映らなかった時も、とても親切に対応してくれました。すぐに部屋を変えてもらえたので、特に面倒なことはありませんでした。部屋も清潔でした。
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01 Nov 2025
こんにちは、シティジェンバーホテルはお客様とご家族を心から歓迎します。私たちは、お部屋、サービス、朝食を通じてお客様に忘れられない思い出を提供するために常に最善を尽くしています。訪問していただきありがとうございます。ありがとうございます。レニー、レセプション担当者
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Emy
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9.7
/10
37週間前にレビューしました
前回泊まったのは1週間前です。一番大きな部屋タイプは2階にあります。とても快適でアットホームな雰囲気で、清潔感もありました。次回ジェンベルに行く際は、またここに泊まりたいです。
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13 Sep 2025
エイミー様、シティホテルジェンバーでお客様とご家族の方々をお迎えできて嬉しいです。最高の客室サービス、清潔さ、そして最高のサービスを提供するために最善を尽くしています。もうすぐお会いできますように。当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ありがとうございます。レニー
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A***R
icon-トランジット
トランジット
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6.3
/10
41週間前にレビューしました
改装工事が進行中のため、部屋の環境は新鮮さが欠け、制限されています
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Iqrar d.
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8.5
/10
41週間前にレビューしました
フレンドリーで清潔。ボンドウォソ方面に位置し、ヴィンテージな雰囲気。食事もお手頃。ステイケーションに最適。プールあり。
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Accommodation's Reply
13 Sep 2025
エイミー様、シティホテルジェンバーでお客様とご家族をお迎えいたします。最高の宿泊、サービス、食べ物、清潔さを提供するために最善を尽くしています。もうすぐお会いできますように。当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ありがとうございます。レニー
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Nurullaili F.
icon-レジャー
レジャー
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9.4
/10
45週間前にレビューしました
チェックインは迅速で、サービスも良かったです。ホテルにはエレベーターがないので、保護者同伴の場合は下の階をリクエストする必要があります。部屋は広々としていて清潔です。ホテルの前と後ろに駐車場があります。子供用プールもあります。おすすめです。
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Accommodation's Reply
01 Nov 2025
ヌルライリーさん、シティジェンバーホテルはお客様とご家族を歓迎します。私たちは、お部屋、サービス、朝食がお客様に忘れられない思い出を与えることができるように常に最善を尽くしています。訪問していただきありがとうございます。レニー、レセプション担当者
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1ページあたりのレビュー数
20
40