結婚式のゲストのためにFabHotel Rove Innを予約したのですが、最悪でした。6名で2部屋予約したにもかかわらず（すべてBooking.comで確認済み）、受付係はBooking.comの料金では十分な利益が得られないとして、1部屋につき2,000ルピーの追加料金を要求しました。ゲストは支払うつもりでしたが、部屋が汚く写真とは全く違うのを見て宿泊を拒否しました。ホテル側は自分たちでキャンセルするのではなく、損失を出さないようにキャンセルを強要しました。Booking.comに電話してキャンセルしましたが、返金はほとんどありませんでした。2泊で約9,700ルピーを支払ったのに、返金されたのはわずか400ルピーでした。結婚式当日は結婚式の準備で忙しく、ゲストの対応ができませんでした。これは最悪を通り越してひどいです。全額返金を期待しています。FabHotelsもBooking.comも二度と信用しませんし、周りの人にも警告します。

MakeMyTripやBooking.comなど複数のプラットフォームでレビューを確認し、3泊目から7泊目（4泊）のFabHotel Rove Inn & Suites（バンガロール）をオンラインで予約しました。これらのプラットフォームでは、口コミの評価が高く、清潔感があり、朝食付きという情報もありました。そのため、事前予約を行い、フロントで料金を請求されることもなくスムーズにチェックインできました。 残念ながら、実際の体験は全く逆でした。 部屋は非常に狭く、不衛生で、オンラインに掲載されていた写真とは全く異なっていました。 清潔感も非常に悪く、展示会で長い一日を過ごした後にはがっかりしました。 「朝食付き」と謳われていましたが、ホテルにはキッチンがありませんでした。朝食は単に外から注文して渡されるという、誤解を招く表現でした。 これらの問題から、1泊目を早めにチェックアウトすることに決め、フロントとFabHotelのサポートにメールで連絡しました。しかし、オンライン予約のため、利用規約に基づき1泊分の返金しかできないと、早めのチェックアウトはできないと、きっぱりと言われ、他に選択肢はありませんでした。 最も衝撃的で受け入れがたい出来事は午前1時に起こりました。 ホテルのオーナーが何度も電話をかけ、部屋のドアをノックし、即時支払いを要求し、その時間にはホテルから出て行くと脅迫しました。一日中、展示会で疲れ果てた一日を過ごした後のこのような行為は、嫌がらせであり、失礼であり、全く非人道的です。午前1時に宿泊客を起こして支払いを迫ることは、ホスピタリティ業界では決して許されません。 この経験は、非常にまずい経営、誤解を招く情報、そして極めて非専門的な行動を反映しています。 このホテル、そしてFabHotelの経営陣は、特にビジネス旅行者には強くお勧めしません。 ご予約前にご注意ください。オンラインの画像やレビューは、非常に誤解を招く可能性があります。

部屋はひどく汚く、悪臭が漂っていました。 さらに、bookings.comで予約済みにもかかわらず、到着時に詐欺行為を働き、追加料金を請求してきました。 ホテルもbookings.comも信用できません。 FabHotel Rove Innで、弟の結婚式のゲストの予約を担当していました。予約は全額支払済みだったにもかかわらず、スタッフは到着時に追加料金を要求してきました。部屋はひどいものでした。宿泊を辞退したところ、ホテルは返金を避けるためにキャンセルを拒否しました。結局、予約をキャンセルせざるを得ず、返金も宿泊場所もありませんでした。特別な日にこのようなひどい経験をしました。このホテルは信用できません。

特にバスルーム/トイレのメンテナンスが行き届いていない。バスルームのお湯が出るまでに時間がかかる。室内での喫煙は禁止されている。ミネラルウォーターは1本しか提供されない。コーヒーや紅茶のティーバッグは提供されない。

8日間滞在しました。スタッフの対応は素晴らしく、朝食もとても美味しく、部屋も清潔でした。全体的に完璧な滞在でした。