アグス・R様、スラバヤ・サウス・ホテルです。この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご滞在がご期待に沿えなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。改善点について、詳細をお聞かせいただければ幸いです。また、WhatsApp(+68******995)にてご連絡いただければ大変ありがたく存じます。今後もお客様に最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。スラバヤ・サウス・ホテルへの再訪を心よりお待ちしております。ありがとうございました。総支配人 ケンカナ・ヘルディアント