The Southern Hotel Surabaya

探検する The Southern Hotel Surabaya
9.1
最高!
310 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.2

快適

9.0

食べ物

9.1

位置

9.2

サービス

9.0

人々はよく言及します The Southern Hotel Surabaya
全て
寝室 (49)
スタッフの親切さ (47)
雰囲気 (46)
バスルーム (44)
ホテルエリア (40)
アクセシビリティ (38)
部屋のスペース (38)
味 (35)
家族向け (34)
チェックイン/チェックアウト時間 (34)
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旅行者のレビュー The Southern Hotel Surabaya

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
F***n
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9.4
/10
1週間前にレビューしました
快適で、短期滞在(1~3 日)に適した標準的な広さの部屋です。アクセスしやすい立地で、ジュアンダ空港との往復も非常に早いです。
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i***a
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8.5
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、部屋は清潔でした。
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Istiqomah
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
部屋は清潔で快適、サービスも満足、朝食も美味しかったです。
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Z***i
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レジャー
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8.2
/10
5週間前にレビューしました
アプリでデラックスルームを2部屋予約しましたが、チェックイン時に空いていたのは1部屋だけで、もう1部屋は11月16日まで準備中とのことでした。
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Accommodation's Reply
06 Oct 2025
Z*i 様、ありがとうございます。 The Southern Surabaya Hotel ご宿泊のお客様は、The Southern Surabaya Hotelにご宿泊いただきありがとうございます。ホテル施設に満足して快適さを感じたのは幸いです。長い待ち時間があなたの経験に影響を与える可能性があることをよく知っています。したがって、私たちのスタッフはいつでも問題を解決する準備ができています。私たちのスタッフは予定より早く部屋を案内し、他の部屋の清掃をすばやく進め、最高のサービスを提供するために最善を尽くしています。最高のサービスを提供するために最善を尽くします。 The Southern Surabaya Hotelでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Kenjana Herdianto総支配人
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認証済みトラベラー
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出張
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8.4
/10
5週間前にレビューしました
部屋は広々としています。ルマヤンのロケーションです。清潔さはまあまあですが、改善の余地があります。ベッドをハイドロバキュームするとさらに良くなると思います。
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Accommodation's Reply
06 Oct 2025
G*t氏/夫人様、Southern Surabaya Hotelのお客様に、ポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。私たちのホテル施設に満足して快適さを感じてくれて嬉しいです。最高のサービスと品質を維持するために、私たちのスタッフはベッドを含む部屋の清掃を常に最善を尽くしています。 Southern Surabaya Hotelに滞在中の詳細な経験を共有していただければ、後期作成の基礎資料として活用できるようにします。 Whatsapp +6811******5までご連絡いただきありがとうございます。サービス品質を向上させるために最善を尽くします。サザンスラバヤホテルを再度訪れることを心から願っています。ありがとうございます。 Kenjana Herdianto総支配人
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D***n
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9.7
/10
6週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、清潔なホテル。スラバヤに行く際はまた泊まりたいです。
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Accommodation's Reply
02 Oct 2025
ありがとう、D*n、Southern Surabaya Hotelに行ったことがありますか?肯定的なレビューを残してくれてありがとう。ホテル施設に満足して快適さを感じてくれて嬉しいです。今後もサービス品質を改善し維持していきます。サザンスラバヤホテルを再度訪れることを心から願っています。ありがとうございます。 Kenjana Herdianto総支配人
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LAODE D.
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レジャー
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9.1
/10
7週間前にレビューしました
ホテルは古い建物のように見えますが、スタッフのサービスと清潔さは良好で、食事はもう少し種類があっても良かったと思います。家族で3泊したので、朝食の種類は限られていました。
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02 Oct 2025
Laude D.様、Southern Surabaya Hotel様に、貴重なレビューを残していただきありがとうございます。ホテル施設に満足して快適さを感じてくれて嬉しいです。今後もサービス品質の向上と維持のために最善を尽くします。サザンスラバヤホテルを再度訪れることを心から願っています。ありがとうございます。 Kenjana Herdianto総支配人
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Redy R.
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9.4
/10
8週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、ミニマーケットやレストランも近くにあります。
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Accommodation's Reply
11 Sep 2025
サザンスラバヤホテルレディRさん、こんにちは。肯定的なレビューを残してくれてありがとう。ホテル施設に満足して快適さを感じてくれて嬉しいです。今後もお客様に最高のサービスを提供するために最善を尽くします。サザンスラバヤのホテルに戻ってくることを楽しみにしています。ありがとうございます。ケンジャナ・ヘルディアント総支配人
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Dina M. B. M.
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9.4
/10
8週間前にレビューしました
ホテルは素敵で、部屋も広すぎず狭すぎず、十分な広さです。食事も美味しく、種類も豊富です。
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02 Oct 2025
ディナさんに、Southern Surabaya Hotelのポジティブなレビューを残してくれてありがとう。私たちのホテル施設に満足して快適さを感じてくれて嬉しいです。今後もサービス品質の向上と維持のために最善を尽くします。サザンスラバヤホテルでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。 Kenjana Herdianto総支配人
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Benita T.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
この旅行の前にスラバヤで多くのホテルに宿泊しましたが、今のところこのホテルは他のホテルをはるかに上回っています!エクスプレスチェックイン、ベッドと睡眠の質、朝食(同価格帯のホテルと比べても)すべてにおいて素晴らしいです。スタッフもフレンドリーで親切です。 唯一改善してほしいのはプールです。他の宿泊客がプールを使っている時は、プールが小さいので不快でした。また、私たちが泳いでいると、隣の人がゴミを燃やしていて、突然煙が出てきました。 全体的に見て、またこのホテルに泊まりたいです(でも、もう泳ぐことはないので残念です)。
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02 Oct 2025
ベニータさん、テダさん、ありがとうございます。サザンスラバヤホテルのお客様、ポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。私たちのホテル施設に満足して快適さを感じてくれて嬉しいです。今後もサービス品質の向上と維持のために最善を尽くします。サザンスラバヤホテルに再度訪れることを心から願っています。ありがとうございます。ケンジャナ・ヘルディアント総支配人
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A***o
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
居心地の良い部屋、清潔な設備、フレンドリーで親切なスタッフ。
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A***o
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出張
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
居心地の良い部屋、清潔な設備、フレンドリーで親切なスタッフ。
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Z***l
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9.1
/10
9週間前にレビューしました
ウヌサキャンパスとレストランの近くで、好みに合わせて食事が楽しめます
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H***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.1
/10
13週間前にレビューしました
ホテルは素敵で清潔、スタッフも親切でしたが、ロビーでボウルを借りようとしたら少しがっかりしました。ウェルカムドリンクエリアの前まで行くように言われたのですが、女性は部屋に持ってくるのは無理だと言いました(笑)。その後、2人に電話するように言われ、えーっと、また2階へ上がって、電話が間違っていたんだ、いや、うーん、思わずロビーへ降りてボウルを持ってきてもらいました🥹
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F***n
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
ここに泊まって本当に良かったです。今回で2回目ですが、以前は名前が変わる前に宿泊しました。スタッフはフレンドリーでとても親切でした。誕生日のお祝いを2部屋用意してもらうためにチェックインした時は、少し手間取りましたが、とても丁寧に対応していただきました。チェックアウトの時にいくつか忘れ物をしたのですが、探すのを手伝ってくれて、見つけてくれました。プールも素敵で、子供たちは泳ぐのを止めようとしません。できれば、次回は5歳未満の子供用のプールを追加してもらえると嬉しいです。サービスが今後も良くなることを願っています。ありがとうございました。
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2人がこの情報役立ちました
R***i
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出張
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9.4
/10
14週間前にレビューしました
部屋は清潔で… サービスも良かったです。
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I***e
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出張
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
親切でフレンドリーなスタッフがいる素敵なホテルです。快適なお部屋と美味しい食事。コンビニまで徒歩数分です。
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G***t
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レジャー
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8.2
/10
15週間前にレビューしました
改装工事のためプールが利用できないことを除けば、とても良かったです。事前にお客様にお知らせしておくべきでした。
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Hendrik o.
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医療旅行
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
- 快適 - 清潔 - 朝食が美味しく、特にお子様連れに好評でした。 - このホテルの常連です。 ありがとうございます。
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R***a
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ステイケーション
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、リクエストにも素早く対応してくれました。スラバヤに行く際はまたここに泊まりたいと思います。
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20
40