総合評価とレビュー Arkamaya Sembung

到着からチェックアウトまでフレンドリーなスタッフと満足のいくサービスでしたが、残念ながらどこからも少し遠いので、小さなお子様にはおやつを用意する必要があります。

食事を注文して1時間以上待たされました。 部屋に届いた料理は冷えていました。 レストランで食べた方がいいかもしれません。 全体的には問題ありませんでしたが、ルームサービスは改善の余地があるかもしれません。

宿はジョグジャカルタの街からそれほど遠くなく、とても快適な場所です。周囲は涼しい森に囲まれています。一番の魅力は、2つの山が見えるプールです。特に午後、夕暮れ時は、とても美しい景色が楽しめます。 宿の改善点として、いくつか気になる点があります。 1. 部屋にいるとお湯が出ません。カスタマーサービスに電話しましたが、お湯が出るまで15分待つように言われました。待ってもお湯が出ません。 2. ジョギングコースはとても楽しいです。宿の敷地内にある木々や小さな森を通るので、トレッキングコースと呼んでいます。しかし、整備が行き届いていません。ジョギングコースは汚れていて、苔むした場所を通るので、滑らないように注意が必要です。 3. 朝食メニューの選択肢が非常に限られています。メニューのバリエーションを増やす必要がありそうですが、カットフルーツはありません。 ありがとうございます。

受付係は待機していなかったようで、朝6時頃に電話したのですが、出てくれず、「迎えの車について連絡してほしい」と言われました。予約の件でWhatsAppで問い合わせたところ、返信も非常に遅かったです。さらに、水着を着用していないと泳げないと言われました。小さな子供が2人いて、1人はシングレット、もう1人はサッカーのジャージを着ていたのですが、何も注意されませんでした。なぜルールを守らないのでしょうか？それから、デポジットの問題ですが、最初からデポジットの有無を知らなかったようです。

お客様に鍵をお渡しする前に、もう一度すべての設備を再確認してください。

景色は本当に素晴らしくて、とても気に入りました。浴室にカビがたくさんあります。これまでのところ、雰囲気がとても気に入っており、サービスも本当に良いです。

アルカマヤでの4泊 チカランから午後7時に到着し、温かくフレンドリーに迎えられ、部屋まで案内されました。 プールやミニ動物園など、多くの施設があり、快適で忘れられない体験ができる場所です。 とても満足しています マス・ムクミンさん、マス・アジさん、そしてホテルのスタッフ全員に感謝します。

私たちの意見では、ジョグジャの場合、約 600 の価格で、それはすでに含まれており、私たちの期待を満たさないサービスが含まれています。トイレはきれいではありません😩。しっとりとした枕カバー🥹。石鹸とシャンプーが合体？でも、なぜ?😭。水路が詰まってます😭。朝食には味がありませんでした（インド人は間違いなくチリソースが好きですが、なぜチリソースがないのですか？）😓。ここは森の中のエリアで、蚊がたくさんいます。ソッフェルを提供できます（蚊があまりいないにもかかわらず、他のホテルが提供していることを考慮して）😰。しかし、シャトルを使って人々を迎えに行く人にとっては、それは素晴らしいことです...本当に速いです。受付の方の対応もとても丁寧です。 😍。このコンセプトはとても良いので、次回は改善されることを期待しています。

宿泊施設の清潔さが保たれておらず、クモの巣がたくさんあります

+: すべてのスタッフはとてもフレンドリーで、蚊がたくさんいるにもかかわらず、ミニ動物園はかなり良いです、スイミングプールの眺めは良いです -: カビの生えたグランピング、清潔度が低い、アリが多い、部屋の外にバスルーム、照明。部屋は暗い、ベッドリネンは交換されているにもかかわらず、枕はかび臭く湿った臭いがする、場所はアクセスが難しく、スイミングプールは強い塩素の匂いがして汚かった、リゾートの清潔さとメンテナンスが必要なようでしたに注意を払った。私の意見では、その価格で得られる設備は高すぎます。

昨日朝食メニューを追加しましたが、朝食メニューは設備がシンプルすぎました それで50,000/人で購入しました メニュー: 白米、卵入り焼きそば (塩味 6)、野菜のキャプジェイ (おいしい - 8)、バラド チキン (少し硬くてスパイシー 7)、コーヒー ティー、グアバ ジュース、07 時 30 分に朝食をとったときは果物はありませんでした (07 時 30 分)朝食は06:00にオープンします）、ホテルの設備は良好ですが、朝食メニューを改善する必要があるようです 部屋もホテルの設備も良い 従業員のサービスは非常に良く、フレンドリーで、対応が丁寧でした。スーペリアルーム 1 のエアコンが故障してすぐに対応し、スーペリア 3 室に移動したためです。 テントの部屋としては十分な広さですが、さらに詳細なチェックが必要です。バスルームにはトカゲの糞があり、寝室のランプ近くの引き出しには、ベッドの後ろに空きスペースがあり、埃やクモの巣がたくさんあります。

食べ物の味が欠けています:( お風呂場の排水溝が詰まっていて、シャワーを浴びると水が滞ってしまいます:(

景色はまあまあです。広々としたバスルーム。アメニティも充実、冷蔵庫もあり、スタッフも親切です。ミニ動物園もあります。朝食がビュッフェではなく、アラカルトのみなのが少し残念です。味に関しては、まだまだ改良が必要です。アルカマヤさん、ありがとうございます。

実際、これは良いホテルで、特に子供に適したミニ動物園があるなど、設備は非常に優れていますが、特に清潔さなど、改善する必要があることがいくつかあります。トイレに着くと水が溜まっていました。景色は本当に良いです

とてもフレンドリーで親切なスタッフ。

実は以前にも宿泊したことがあるので、また泊まりたいと思っています。問題はその場所が街から遠いことです。工房事務所があるためレストランはお休みでした。そして、そのアクティビティのせいで、朝は本当にうるさかったです🥲 スイミングプールは以前はきれいでしたが、昨日は落ち葉がたくさんあり、クモがいました、スタッフは皆とても上手でしたが、掃除されていなかったようですサービス。

素敵な場所、快適な部屋、でもお湯が足りない、しばらく使っているとすでに冷たくなっているのはなぜですか?食べ物は高価です。

アルカマヤでの二度目の経験ですが、スタッフ全員のサービスに満足しています

部屋も雰囲気もとても良かったのですが、キノコのスープと鶏のお粥が味気なくて残念でした。

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、私のニーズにすべて対応し、子供のために特別なオムレツを作ってくれました。