スタッフはとても親切です。雰囲気も大好きです。

都会の喧騒から離れた、リゾートのような雰囲気の快適なホテルです。家族と宿泊しました。設備も充実していて、部屋も清潔でした。たまたま駐車場が見えるデラックスバルコニー付きの部屋にアップグレードしてもらえました。スタッフの対応も親切で迅速で、特にマス・リフキさんは親切に色々と教えてくれました。到着後、部屋の準備ができるまで少し待たされましたが、幸いそれほど長く待たされることはなく、ロビーでウェルカムドリンクも提供されました。

部屋はとても快適で、ホテルの雰囲気は癒しに最適で強くお勧めします。チェックアウトの手続きを手伝ってくれたスタッフのイルマリムさんも、とても親切で分かりやすく説明してくれました。

快適で静かで、価格も標準的。

フレンドリーなホテルスタッフ、子供たちがくつろげる快適な客室、清潔なプール。おまけにケーキも無料でもらえます。オークツリーホテル、ありがとうございました。

静かな場所ですが、市内中心部からはかなり離れています。

良いホテルで、スタッフは親切でフレンドリー、清潔で完璧でした。

到着した際、禁煙室だと聞いていたにもかかわらず、トイレにタバコの吸い殻が残っていました。アレルギー持ちの私たちはひどくくしゃみをし、幼児にも危うく吸い殻を移されそうになりました。ルームカードが開かなかったのですが、警備員の助けを借りてようやく開けることができ、新しいカードをもらうためにフロントに戻るように言われました。そのため、カードを取り戻せなかったために2回も往復しなければなりませんでした。子供のおもちゃをロビーから部屋に届けてもらうよう頼んだところ、朝のスタッフは承諾してくれました。しかし、チェックアウトの際、おもちゃは届いておらず、すっかり忘れていたので、チェックアウト後にホテルに戻って取りに行く羽目になりました。全体的には、部屋と静かな立地は気に入りましたが、改善の余地はあると思います。

古いホテルですが、清潔です。大きな木がたくさんあるので、日陰が多く快適です。食事も美味しいです。高級住宅街の中にあります。

居心地の良い場所ですが、残念ながら蚊がたくさんいます。でも、美しい場所で、癒しと緑を求める人には最適です。

ホテルのスタッフは親切でした。ケーキを一切れいただき、ありがとうございました。2階の201号室に泊まりました。少しうるさかったのですが、エアコンの送風機のような音ではなく、送風機のような音でした。

温かい歓迎… 美しい朝の雰囲気。

ホテルのスタッフは親切で、雰囲気は穏やかで心地よい。

要するに、ここは最高の雰囲気で、まさに非日常を味わえる場所です。これまで泊まった同クラスのホテルの中で、間違いなく最高でした。ありがとうございました。

スマランで静かで快適な日々を過ごしたい、設備も充実していてスタッフの温かいおもてなしを受けたいなら、このホテルはおすすめです。プールも気に入りましたし、窓から見える丘陵地帯の景色も素晴らしいです。

スマランに行くときはいつもここに泊まります。なぜなら、子供用寄宿舎へのアクセスがとても簡単だからです。

環境や雰囲気は素晴らしく、木々がたくさんあり、駐車場も利用しやすく、お湯も問題なく出ます。食事もかなり美味しく、ホテルのスタッフも親切ですが、部屋の清潔さは改善が必要です。

スタッフは親切で、場所も素敵です。

とても快適で、静かで、平和な場所です。荷物を預けたのですが、今も保管してもらっています。手続きは迅速かつ安全でした。スマランに来ることがあれば、必ずまたここに泊まります。

私はここに何度か宿泊したことがあり、スマランに行くときはいつもこのホテルを選んでいます。静かで快適な雰囲気、素晴らしいサービス、どのレストランも美味しい料理、そして清潔なプールが魅力です。このホテルが本当に大好きです。