Goodrich Suites Jakarta

探す Goodrich Suites Jakarta
9.1
最高!
565 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.0

快適

9.0

食べ物

8.9

位置

9.0

サービス

9.0

人々はよく言及します Goodrich Suites Jakarta
すべて
バスルーム (47)
スタッフの親切さ (46)
部屋のスペース (46)
寝室 (45)
雰囲気 (38)
味 (38)
市内中心部までの距離 (33)
アクセシビリティ (33)
ホテルエリア (31)
バラエティ (31)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Goodrich Suites Jakarta

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
認証済みトラベラー
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
4週間前にレビューしました
初めてロビーに入った時、とても快適で上品で豪華でした。部屋は期待通り素敵で清潔で十分な広さでした。朝食サービスは直前の注文でも部屋まで届けてもらえます。ありがとうございます☺️ PIMにも近いです。ただ、部屋の隣で誰かが一日中、昼も夜も仕事をしているような音が少しうるさかったです。部屋への通路は少し暗く、ハンガーは2つしかありませんでした。部屋にはティッシュがありませんでした。また泊まりたいですし、このホテルをおすすめします。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
12 Nov 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ロビー、お部屋の快適さ、清潔さ、そして朝食サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ポンドック・インダー・モールに近い立地が、お客様のご滞在をより快適なものにできたことを嬉しく思います。しかしながら、滞在中にご迷惑をおかけした騒音やその他の問題については、深くお詫び申し上げます。ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。いただいたご意見は、施設とサービスの改善のため、関係部署に伝達させていただきます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。グッドリッチ・スイーツ・ジャカルタで、さらに快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具 アリフ・プラタマ グッドリッチ・スイーツ・ジャカルタ総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
P***i
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4週間前にレビューしました
すべて良好、最高の体験、延長まで、ここで寝るとまるで家にいるような気分
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
12 Nov 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そしてご自宅のようにくつろいでいただけたことを大変嬉しく思います。また、グッドリッチ スイーツ ジャカルタでのご滞在を延長されるとのこと、大変光栄です。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなり、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための原動力となります。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具 アリフ・プラタマ 総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
P***i
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4週間前にレビューしました
すべて良好、最高の体験、延長まで、ここで寝るとまるで家にいるような気分
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
12 Nov 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そしてご自宅のようにくつろいでいただけたことを大変嬉しく思います。また、グッドリッチ スイーツ ジャカルタでのご滞在を延長されるとのこと、大変光栄です。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなり、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための原動力となります。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具 アリフ・プラタマ 総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
Y***a
icon-origin-TRAVELOKA
7.4
/10
5週間前にレビューしました
ホテルの立地は抜群で、部屋は広々として清潔です!朝食も種類豊富でとても美味しかったです。プールは利用しませんでしたが、水はとてもきれいでした。 マイナス点は以下の通りです。 1. 道路沿いにあるため、騒音が気になります(耳栓は用意されています)。 2. 遠方から来たためチェックインが遅くなり、翌日のレイトチェックアウトが可能かどうか尋ねました。スタッフは「午後12時30分まで」と答えたので承諾しました。ところが翌日午前10時30分に、チェックアウトは午後12時だと知らせるWhatsAppメッセージが届きました(もちろん、その時間は既に理解していました)。再度承諾したのですが、またもや午後12時という返信がありました。チェックアウト時間を何度も繰り返す必要はないと思います。私は普段5つ星ホテルに宿泊していますが、チェックアウトについてこれほど何度も催促されることはまずありません。 😅 寝るだけなら問題ないですね!でも個人的には、チェックアウトが急かされるのはちょっと不便なので、たぶん一度しか泊まらないかな(笑)。 そうそう!スタッフはほとんどフレンドリー(特に警備員さん)ですが、中にはちょっと物足りない人もいました。 とにかく、楽しんできてくださいね!
続きを読む
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
15 Oct 2026
お客様、大切な時間をお過ごし詳細なご意見をお寄せいただき、グッドリッチスイーツジャカルタをお選びいただきありがとうございます。広々とした清潔な客室、朝食、そしてプールの清潔な状態に満足していただいたと私たちも嬉しいです。特にセキュリティ要員をはじめとする従業員の賞賛にも感謝します。チェックアウトのお知らせに関してご不便をおかけした場合は、心よりお詫び申し上げます。当ホテルの標準チェックアウト時間は正午12時で、お部屋の配分のため、宿泊の延長やチェックアウトの進行をご確認いただきます。しかし、すでにメッセージを確認しているにもかかわらず、繰り返しの通知が不便である可能性があることを理解しています。また、レイトチェックアウトについて誤解があった点についてもお詫び申し上げます。明確で一貫したコミュニケーションの重要性を認識しており、今後さらに慎重かつ正確にコミュニケーションできるように、フロントデスクチームと共にこの問題を検討します。また、大通りの騒音に関するご意見もありがとうございます。私たちのホテルは厄介な道路沿いに位置していますが、騒音を最小限に抑えるために耳栓を提供しています。大切なご意見と温かい賞賛にもよろしくお願いします。グッドリッチ スイーツ ジャカルタで、より快適で満足のいく体験をお届けできるように、もう一度お楽しみいただけます。心から、アリフプラタマ総支配人ドリーム
Translated by Google Icon
原文を見る
認証済みトラベラー
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
6週間前にレビューしました
ホテルはとても快適で、部屋も居心地が良く、サービスも素晴らしいです。唯一の問題は、ジャラン・アンタサリ通りの交通渋滞です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
15 Oct 2026
お客様各位、この度はグッドリッチ スイーツ ジャカルタにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ホテルの快適さ、お部屋、そしてサービスの質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ジャラン アンタサリの交通渋滞によりご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は私たちにとって大変重要であり、特に交通状況にもかかわらず快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちしております。グッドリッチ スイーツ ジャカルタで、また快適で思い出に残るご滞在をお楽しみいただければ幸いです。ありがとうございました。総支配人 アリフ・プラタマ
Translated by Google Icon
原文を見る
Andi G.
icon-origin-TRAVELOKA
5.8
/10
7週間前にレビューしました
午後9時から午前11時まで、トイレの水が黄色く、悪臭が漂っていました。技術者は特に何も対応してくれず、ただ何時間もトイレに通い続けるように指示しただけでした。グッドリッチにはよく行くのですが、もううんざりです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
15 Oct 2026
アンディ様、フィードバックをありがとうございます。滞在中、特に浴室の水が黄色く、悪臭を放ち、数時間もその状態が続いた件で、ご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。リピーターのお客様であり、グッドリッチ スイーツ ジャカルタをご信頼いただいているだけに、ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。今回の対応がお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。明確な解決策をご提示することなく、長時間水を流し続けるようお願いすることは、私たちが常に目指しているサービスレベルや技術対応とはかけ離れたものです。ご不便とご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。この件を真摯に受け止め、お客様のご意見をエンジニアリングチームとフロントデスクチームに伝え、給水問題と対応について徹底的な調査を行い、適切な解決策を実施いたします。グッドリッチ スイーツ ジャカルタへの変わらぬご信頼に深く感謝申し上げますとともに、今回の件でお客様の信頼を損なってしまったことを残念に思います。今後、お客様の信頼を取り戻し、当ホテルに期待される快適なご滞在をご提供できる機会をいただければ幸いです。敬具、アリフ・プラタマ、ゼネラルマネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
T***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
10週間前にレビューしました
スタッフは親切で、料理は美味しく、チェックインも簡単で、最高でした!
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Sep 2026
拝啓、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなサービス、美味しいお料理、そしてスムーズなチェックイン手続きにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。グッドリッチ スイーツ ジャカルタへの再訪を心よりお待ちしております。敬具 アリフ・プラタマ 総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
Nurulamanaf
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
13週間前にレビューしました
グッドリッチスイートでの滞在は快適でした!立地が非常に良く、部屋は広々として清潔で快適だったので、長い一日の後にリラックスするのに最適な場所でした。全体的に素晴らしい体験で、便利で快適な滞在をお探しの方には、グッドリッチスイートをぜひお勧めします。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
19 Aug 2026
ヌルル・アマナフ様、この度は素晴らしいレビューをお寄せいただき、またグッドリッチ スイーツ ジャカルタにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルでの素晴らしいひとときと便利な立地、そして広々として清潔で快適な客室をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。グッドリッチ スイーツ ジャカルタでリラックスして快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄です。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 アリフ・プラタマ 総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
P***k
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
7.7
/10
13週間前にレビューしました
チェックインの受付係は対応が遅く、友人と電話で話していて、私のチェックインが終わっていないのに次の宿泊客の対応を始めていました。追加料金を支払った特典(無料ミニバー)についても説明がありませんでした。部屋の毛布は汚れていました。ポテトチップスとチョコレートを持参しましたが、それらは無料ミニバーに含まれていなかったことが分かりました。説明があれば分かったはずです。
Translated by Google Icon
原文を見る
3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
28 Aug 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。グッドリッチ スイーツ ジャカルタでのご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。チェックインの際にご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルのスタッフは、お客様への対応を最優先とし、ご予約に含まれるアメニティ、特に無料ミニバーについて正確な説明を行うべきでした。ミニバーの内容や客室の毛布の状態について誤解が生じたことをお詫び申し上げます。これは、当ホテルが目指すサービスレベルや客室準備とはかけ離れたものです。お客様からのご意見は大変重要であり、チェックインプロセス、コミュニケーション、客室点検基準の改善のため、関係部署と協議いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。お客様にご満足いただけるスムーズで快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具、アリフ・プラタマ、総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
Fredi
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
13週間前にレビューしました
素晴らしいスタッフによるサービスと、豪華さに満ちたホテルの雰囲気にいつも満足しています。まるで一日王様になったような気分です。wkwkwk。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
19 Aug 2026
フレディ様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたこと、そしてグッドリッチ スイーツ ジャカルタでのご滞在を心ゆくまでお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。また、ご滞在中に「王族のようなおもてなし」をご体験いただけたとのこと、大変光栄です。今後とも変わらぬご愛顧と信頼を賜り、心より感謝申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちしております。忘れられない体験をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ありがとうございました。総支配人 アリフ・プラタマ
Translated by Google Icon
原文を見る
Rina A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
15週間前にレビューしました
通りに面した部屋だと、とても騒がしいです。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
10 Aug 2026
リナ様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在がご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、サービスの向上とゲストエクスペリエンスの改善に向けた継続的な取り組みの一環として、関係部署に伝達いたしました。この件をご指摘いただき、感謝申し上げます。おかげさまで、改善に向けて学び、より良いサービスを提供できるようになりました。グッドリッチ スイーツ ジャカルタへの再訪を心よりお待ちしております。お客様にご期待いただき、またご満足いただける最高の体験をご提供できるよう努めてまいります。敬具 アリフ・プラタマ 総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
Doddy L. P.
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
16週間前にレビューしました
豪華でとても快適で、まるで自宅にいるような気分になれます。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
24 Jul 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなり、すべてのお客様に忘れられないひとときをお届けできるよう、日々努力を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。次回のご滞在が、さらに特別なものとなるよう、精一杯努めてまいります。敬具 総支配人 アリフ・プラタマ
Translated by Google Icon
原文を見る
Indra M.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
17週間前にレビューしました
グッドリッチ スイーツでの滞在は大変満足のいくものでした。客室はモダンで清潔、そして快適です。ホテルの静かな雰囲気は、リラックスした滞在にもビジネス旅行にも最適です。スタッフはとてもフレンドリーで対応も迅速です。立地も非常に良く、様々な目的地へのアクセスも容易です。設備も充実しており、手入れも行き届いています。快適さと優れたサービスを求める方には、ぜひおすすめします。また必ず利用したいと思います。🤍
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
24 Jul 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなり、すべてのお客様に忘れられないひとときをお届けできるよう、日々努力を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。次回のご滞在が、さらに特別なものとなるよう、精一杯努めてまいります。敬具 総支配人 アリフ・プラタマ
Translated by Google Icon
原文を見る
M***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
20週間前にレビューしました
部屋は清潔で、サービスは親切かつ迅速、そして部屋も快適なので、非常におすすめです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
24 Jul 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなり、すべてのお客様に忘れられないひとときをお届けできるよう、日々努力を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。次回のご滞在が、さらに特別なものとなるよう、精一杯努めてまいります。敬具 総支配人 アリフ・プラタマ
Translated by Google Icon
原文を見る
H***n
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
7.0
/10
21週間前にレビューしました
良い点 1. 豪華で上品なロビーと廊下。 2. クラシックなデザインの広々とした客室。 3. 素敵なバスタブと快適なトイレを備えた広いバスルーム。 4. 客室全体の広さはゆったりとして快適でした。 5. ロビースタッフのサービスは素晴らしかったです。感謝! 悪い点 1. 非常に騒がしい滞在(大きな問題)。 私たちの部屋はアンタサリ高速道路に面しており、適切な防音対策が施されていなかったため、2泊3日の滞在中ずっと交通騒音を無視することはできませんでした。バイクの音、クラクション、交通量の多い道路、そして頻繁に行われていると思われる違法なストリートレースの音が部屋の中からはっきりと聞こえました。パートナーは夜まともに眠れず、午前6時の早朝朝食後ようやく眠りにつくことができましたが、それでも耳栓なしでは眠れませんでした。これは滞在に大きな影響を与え、5つ星ホテルの基準をはるかに下回るものでした。 2. 朝食の種類は豊富でしたが、質は期待外れでした。選択肢は豊富でしたが、ビュッフェ料理のほとんど(生料理コーナーを除く)は冷めていて、味も平凡でした。 3. 枕が驚くほどひどかったです。ベッドは大きかったのですが、枕は薄くて平らで、高級ホテルに期待するようなふかふかの快適さが全くありませんでした。 4. テレビが勝手に消えてしまうことがありました。テレビは30~40分ほどで自動的に電源が切れてしまうので、特に外の騒音を遮るために使っていた時には非常に不便でした。 5. 清潔さに問題がありました。タオル、枕カバー、ソファの一部にシミが見られました。 総評 1. ホテルは豪華で部屋も広々としていますが、全体的な滞在体験は宣伝されている5つ星ホテルの評価には及ばず、4つ星ホテルに近い印象でした。
続きを読む
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
24 Jul 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなり、すべてのお客様に忘れられないひとときをお届けできるよう、日々努力を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。次回のご滞在が、さらに特別なものとなるよう、精一杯努めてまいります。敬具 総支配人 アリフ・プラタマ
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
Yanita H.
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
22週間前にレビューしました
グッドリッチに滞在するのはいつも楽しいです。プールは快適で、バスタブもあります🤍
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
24 Jul 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなり、すべてのお客様に忘れられないひとときをお届けできるよう、日々努力を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。次回のご滞在が、さらに特別なものとなるよう、精一杯努めてまいります。敬具 総支配人 アリフ・プラタマ
Translated by Google Icon
原文を見る
J***k
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
24週間前にレビューしました
高速道路の騒音がひどく漏れてくる以外は、すべて順調です。幸い耳栓をしていますが、それでもまだ漏れてきます。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
24 Jul 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在がお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、サービスの向上とゲストエクスペリエンスの改善に向けた継続的な取り組みの一環として、関係部署に伝達いたしました。この件をご指摘いただき、感謝申し上げます。お客様からのご意見は、私たちにとって学びと改善の機会となります。グッドリッチ スイーツ ジャカルタへの再訪を心よりお待ちしております。お客様にご期待いただき、またご満足いただける最高の体験をご提供できるよう努めてまいります。敬具 アリフ・プラタマ 総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
Y***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
24週間前にレビューしました
いつも楽しくて満足感があります🤍
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
24 Jul 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなり、すべてのお客様に忘れられないひとときをお届けできるよう、日々努力を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。次回のご滞在が、さらに特別なものとなるよう、精一杯努めてまいります。敬具 総支配人 アリフ・プラタマ
Translated by Google Icon
原文を見る
F***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
26週間前にレビューしました
部屋は広かったが、レストランのバンドの演奏音が部屋に漏れ込み、夜通し聞こえてきた。通りの車の音も漏れ込んできて、かなり騒がしかった。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
24 Jul 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在がお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、サービスの向上とゲストエクスペリエンスの改善に向けた継続的な取り組みの一環として、関係部署に伝達いたしました。この件をご指摘いただき、感謝申し上げます。お客様からのご意見は、私たちにとって学びと改善の機会となります。グッドリッチ スイーツ ジャカルタへの再訪を心よりお待ちしております。お客様にご期待いただき、またご満足いただける最高の体験をご提供できるよう努めてまいります。敬具 アリフ・プラタマ 総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
T***s
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
7.2
/10
27週間前にレビューしました
全体的にはまあまあでした。唯一の難点は、ホテルのテレビが少し使いづらく、数分おきに勝手に電源が切れてしまうことでした。ビデオアプリなどへのアクセスも複雑で、ホテルに確認する必要がありました。バスルームにはカビが生えている箇所や古い苔が生えている箇所がありましたが、朝食は問題ありませんでした。それ以外は特に問題はなく、がっかりはしていません。次回もまた利用したいと思います。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
24 Jul 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在がお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、サービスの向上とゲストエクスペリエンスの改善に向けた継続的な取り組みの一環として、関係部署に伝達いたしました。この件をご指摘いただき、感謝申し上げます。お客様からのご意見は、私たちにとって学びと改善の機会となります。グッドリッチ スイーツ ジャカルタへの再訪を心よりお待ちしております。お客様にご期待いただき、またご満足いただける最高の体験をご提供できるよう努めてまいります。敬具 アリフ・プラタマ 総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
1ページあたりのレビュー数
20
40