K***i
7.5
/10
4週間前にレビューしました
今回で3回目の宿泊です。前回宿泊した際、チェックイン時間になっても部屋の準備ができていませんでした。しかも、私より後から到着した宿泊客はすぐに部屋に入れていたので、私の部屋だけがそうだったようです。かなり待たされた後、ようやく部屋の工事中だと知らされました。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
12 Aug 2026
お客様各位、この度はホテル・ザスゴに再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスに不備がございましたら、心よりお詫び申し上げます。今後もサービスの向上に努めてまいります。次回のご滞在では、よりご満足いただける体験をお約束いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホテル・ザスゴ
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