苦情について尋ねたところ、スタッフは無関心で、何の対応もしてくれなかった。朝は断水していて、受付には誰もいなかった。10点満点中1点。

4人で宿泊しました。セデルハナ、マクドナルド、ホクベン、KFC、スシゴーなど、多くの飲食店が近くにあり、立地も抜群です。シュクレ・パティスリー、ピーチ・オブ・ケーキ、BMBキャンティーンといった人気スポットへも徒歩圏内です。 清潔さに関しては、部屋とバスルームは申し分なく清潔でした。宿泊人数分のタオル、固形石鹸、ボディソープ、シャンプーが備え付けられていました。お湯とエアコンも問題なく作動しました。部屋には飲料水と電気ケトルが用意されていました。客室の清掃をリクエストすることも可能でした。ホテルではベッドリネンとタオルの交換、飲料水の補充も行ってくれました。 残念ながら、このホテルは駐車場とロビーを隔てるドアがありません。また、部屋（私が泊まったのは1号室）は防音対策が不十分でした。そのため、ホテルの外からの車の音、特に改造マフラーのバイクや大型バイクの音が非常に大きく聞こえ、ぐっすり眠ることができませんでした。 部屋の防音性を向上させると良いかもしれません。また、ホテルの連絡先電話番号やソーシャルメディアアカウントを積極的に活用して、宿泊客にホテルの存在をより広く知ってもらえるようにしてください。 宿泊客はデポジットを支払う必要はなく、身分証明書（運転免許証、パスポートなど）を提示する必要もありません。

清潔なバスルーム、清潔なベッド、清潔なタオル。値段に見合う価値がある。

最もおすすめの場所ですが、唯一電源が入らないのは9号室のテレビだけです。

立地は良く、レストランもたくさんあり、レンバンへのアクセスも良く、市内中心部も近い。

窓がないことを除けば、清潔で快適だ。

清潔で快適だが、窓が全くない。

立地は悪くなく、清潔さも十分ですが、タオルがかなり傷んでいるので交換が必要です。石鹸とシャンプーしか備え付けられていないので、洗面用具は持参することをお勧めします。歯ブラシはありませんし、念のためタオルも持参してください。鍵をなくすのが心配な場合は、鍵ホルダーを付けることをお勧めします。部屋には鍵ホルダーが全くありません。

ホテルのスタッフは親切で、物静かですが感じが良いです。ホテルはシンプルながら十分な設備が整っており、部屋はかなり広々としています。隣にはコーヒーショップ、正面にはパダン料理のレストランがあり、近くにはスーパーマーケットやマクドナルドなどもあります。食事の心配は無用です。駐車場は8台分のスペースがあります。

到着してから出発するまで、タオルを2回頼んだにもかかわらず、一度ももらえませんでした。

正直、このホテルのサービスには本当にがっかりしました。警備員に尋ねたところ、彼は階段の下に隠れるように寝転がりながら、何気なくスマホをいじっていました。「すみません、私が話しているんです」と言わざるを得ませんでしたが、彼は相変わらず寝転がったまま返事をしていました。その後、ホテルの前でマランミートボールを食べに少し外に出ました。戻ってくると、部屋のドアが開かなくなっていました。再び警備員を呼びましたが、彼はまだ寝転がってスマホをいじっていました。画面に映った様子から、ゲームをしているようでした。ついに私はきっぱりと「すみません、私は宿泊客であって友達ではありません。なぜこのドアが開かないのですか？」と言いました。彼はとても気楽に「どの部屋もこうなっています。ドアを半分だけ閉めれば大丈夫です」と答えました。うわあ、本当に変ですね。私は「もし荷物が紛失したらどうなりますか？」とも尋ねました。彼は軽く「はい、私が責任を持ちます」と答えましたが、私の方を全く見ませんでした。彼がドアを修理している間（ハサミでこじ開けるほどだった）、他の部屋を見て回ったところ、ドアはすべて正常で、中に入ることができた。つまり、彼が「すべての部屋は同じだ」と言ったのは嘘だったのは明らかだった。そこから私はさらに腹が立った。ホテルの支配人がいるか尋ねたが、彼は答えることさえしなかった。本当にひどい経験だった。約29万ルピアも払ったのに、こんなサービスを受ける価値は全くない。倫理観もなく、失礼で、プロ意識に欠けている。

ムルシアでの家族旅行におすすめのホテルです。とても清潔で快適でした。

全体的に手入れが行き届いていないようで、不快な思いをしました。 1. 受付係の対応はごく普通でした。到着すると、階段の下から現れました（小さな部屋があります）。彼女は愛想がなく、挨拶もせず、部屋も散らかっていました。 2. チェックイン後、部屋に案内されましたが、スマートキーが故障していることが判明しました。そのため、外から開けるには、他の部屋にも使える手動キーを使う必要がありました。そのため、セキュリティ上の理由から、部屋を出るのに少し不安を感じました。 3. ベッドはへたり始めており、給湯器は頻繁にオンオフを繰り返していました。 4. コーヒーや紅茶用の給湯器などの客室アメニティは、複数の部屋を予約したため、すべての部屋には設置されていませんでした。 提案： これらの欠点をさらに改善するには、手動キーを導入することをお勧めします。 ありがとうございます。

ドアに一番近いスイートルームを予約しました（ドアがないので、駐車場から廊下までまっすぐ歩きます）。ホテルの入り口は道路に非常に近いので、深夜までバイクの猛スピードの音が響きます。騒音で眠れない方にはお勧めできません。それ以外は、料金を考えると十分満足です。ただ、チェックアウト時にスタッフがいなかったので、鍵を誰に渡せばいいのか分からず困りました。

バックパックで行くならいいですが、防音ではないので外の騒音は聞こえてきます…。

市内中心部に近いですが、一方通行の道路沿いにあります。FO、ミニマーケットに近いですが、駐車場は限られており、シャワーも非常に狭く、少し忍耐が必要です。

受付スタッフはあまりフレンドリーではありません。客室内および宿泊客用の飲料水はございません。支払いのプリントアウトをリクエストしてください。これについては後ほど回答させていただきます。

スタッフはまあまあで静かでした。環境は気に入りました。近くのパパイヤとルマ・マカン・パダン・セデルハナに行きました。部屋は快適で、家具は新しくて高級感がありました。1泊だけでしたが、Wi-Fiが使えればもっと滞在したかったのですが、Wi-Fiは使えず、電波も届きませんでした。なぜこの場所が鍵のかかったような感じなのか分かりません。寝室は気に入りましたが、バスルームの排気口からタバコの臭いが漂ってきたので、あまりお勧めできません。香水を吹きかけましたが、朝まで長居してしまいました。できるだけ早くチェックアウトした方がいいでしょう。残念ながら、写真も動画も撮っていません。

部屋は清潔で整頓されていましたが、残念なことに部屋の鍵が 2 つ共有されていました 😂 尋ねたところ、鍵はもうありませんでした。警備員はカードが破損していると言った。

2度来ましたが、誰もいませんでした。到着したら写真とは違っていました。駐車場も警備員もいなかった。セキュリティは非常に疑わしいものでした。外へのドアはありませんでした。あなたはまっすぐ部屋のドアへ行きました。そこには受付係がいなかった。まったく不適切でプロフェッショナルではありません。キャンセルリクエストは拒否されました。