お客様各位
バンヤンツリー・フザンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備、ビュッフェ式朝食、そしてホテルの広々とした空間にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ヴィラ、ビーチ、レストラン、ロビー間の移動に便利な電動カートサービスをご利用いただいたとのお褒めの言葉もいただき、感謝申し上げます。
しかしながら、電動カートの待ち時間がやや長かったというご意見は真摯に受け止めております。この点につきましては、関係部署と協議の上、特にピーク時の配車と待ち時間の改善に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。より快適で便利なご滞在をご提供できるよう、今後とも尽力してまいります。
ありがとうございました。
ヴィン・トラン
総支配人