Đầu tiên căn hộ khá rộng rãi, nhưng không giống trên hình, về trải nghiệm phục vụ khách hàng đối với mình là quá tệ, vệ sinh phòng chưa sạch, ly uống nước còn rất dơ ạ, giường rất bụi, giường chỉ có mỗi cái vỏ chăn không có ruột, khi mình phản ánh thì bảo là đã vệ sinh sạch rồi, rõ ràng mình thấy bụi trên giường rất nhiều, và bạn ấy bảo mỗi tuần chỉ dọn 2 lần, hoặc khi khách yêu cầu, lúc mình lên nhận phòng, không có nước uống, không có giấy vệ sinh, cửa phòng thì chốt trong không được và bạn ấy cũng không giải thích gì và đỉnh điểm là tối hôm đó mình đi chơi về khá trễ tầm 11h kém, ở đây không có người trực như các khách sạn khác đâu các bạn, chỉ có người trực vào giờ check-in và checkout thôi, và tối đó khách sạn không có người trực ở đó chìa khoá phòng không mở được và mình gọi bạn ấy hơn chục cuộc nhưng không được và mình phải lên gõ cửa các phòng khác tìm giúp đỡ cũng may có 1 bạn du khách nước ngoài chỉ mình chìa khoá dự phòng không thì tối đó mẹ con mình không biết ngủ đâu. Sáng ra bạn ấy có nhắn đúng 1 tin nhắn để hỏi, mình đi không để ý tin nhắn và bạn ấy cũng không hề gọi xem là tối đó mình như thế nào. Chán chả buồn nói luôn, không bao giờ muốn ở lại đây đâu ạ