ホライズンホテルはお客様からのレビューを承りました。
ホライズンホテルでのご経験に関し、大変申し訳ございません。
ホライズンホテルは、お客様にこのようなことが起きないよう、誠に願っております。心よりお詫び申し上げます。
ホライズンホテルは、お客様のために客室清掃に一層の注意を払い、丁寧な対応を心がけてまいります。
またお会いできる機会を心よりお待ちしております。ホライズンホテルは、より良いサービスと、より細やかな心遣いでお客様をお迎えする客室の準備を万全に整えております。
ホライズンホテルは、重ねて心よりお詫び申し上げます。