El personal de la recepción no fue atento. En particular la recepcionista del turno 30 de diciembre 25. Solo nos indicó la habitación. Tuvimos problemas con el agua caliente de la ducha, le comenté de esta situación y cómo se podía arreglar y solo nos dijo 'gire la perilla del lado izquierdo', cosa que ya había hecho, no dio alternativas de solución. El agua que salía de la ducha, además de no salir agua caliente, salía con una fuerza que lastimaba. La llave del lavabo tenía fuga y salpicaba por todos lados. La habitación más pequeña de lo mencionado en su descripción. Solo el desayuno estuvo bueno y la atención de la mesera. Así como la disposición de un vehículo que nos llevó al aeropuerto.