アフタヌーンティーや夜食があり、食事中でもお酒は飲み放題で盛り上がってとても楽しかったです。 お風呂も開放的で広々として良かったです。 ただ、トイレのお手洗いのところにタオル掛けがなくて不便でした。

泊まって良かったと思うホテルでした！

総合するととても良かったと思います。同行の家族もとても喜んでいました。 残念な点としては… ・露天風呂が1ヶ所設備の不備で使えなかった。 ・スーペリア和洋室を利用したが、和室が朝4時頃から明るく目が覚めてしまった。 ・朝食の時にシードルがあったが、運転しなければならず飲めなかった。夕食時にもおいて欲しい。 今回は梅雨の真っただ中で星が見えなくて残念でした。また天気が良さそうな時に予約して行きたいと思います。 ありがとうございました。

入館手続きやたいかん

シャワーの水圧が弱くて、それ以外は本当にとっても良かったです

特になし

温泉が掛け流しでとても素晴らしい湯質でした。お部屋も広く、食事も美味しい。 毎年レギュラーです。

チェックインするとラウンジでドリンク、デザートを楽しめます。アルコールも豊富で満足しました。好みの浴衣が選べます。 お食事はメニューがとても多く美味しいです。 キッズメニューや離乳食もあり小さいお子さま連れには嬉しいです。 温泉も素晴らしくリピートしたいお宿でした。

ハナモモを見に行ったが、まだつぼみでした。妻籠宿には魅力のある店はなかった。良かったのはTAOＹA木曽だけて特にヌルっとした温泉♨️がとても良かったです。

非常に素晴らしい☺

食事も美味しいく、お風呂も最高でした。 心地よいひと時をありがとございました。

12月5日の15時半過ぎに女性用の大浴場のお掃除をして下さっていたボブカットのすらっとした女性の方がとても丁寧で気のつく素敵な方でした。 とても気持ちよくお風呂や洗面コーナーを利用させていただきました。ありがとうございました。

バイキングでしたがすごく魅力的なお料理が多くて、美味しかったです！

のんびり過ごせて良かったです。 温泉がとろっとした感じで、肌がスベスベになりました。 ただ、多くの方が使うので仕方ないのかもしれないですが、脱衣所の洗面所に髪の毛がたくさん落ちていて気になりました。 食事はブュッフェでお酒の種類も豊富でした。 もう少し時間が欲しかったです。

チェックイン時に、研修中の方が対応してくれたのですが、明らかに1人で出来ていないのに先輩スタッフがずっと後ろから見ているだけでした。力不足の際は先輩がフォローして手続きを円滑に進めることを優先してもらいたかったです。

とても良い所でした

ホテルの建屋が本館と別館に別れているため、レストランやお風呂の利用時の移動が、スムーズに行なえるように、高齢者や移動に制約のある人は、予約時にホテルに部屋のリクエストをした方が良いと思います。食事についてはビュッフェスタイルで、品数も豊富にあり、朝夕の食事を満喫できましたが、朝食時にはスタッフさんが少ないために、食事の案内がスムーズに行われておらず、無駄に行列ができるなど、ストレスを感じました。大浴場は、脱衣所と浴室の仕切りが無く、開放感が感じられました。露天風呂は、お湯の温度も低めで湯上がり後は、肌がツルツルしていました。天候が悪く、旅の目的である星空を楽しむことが出来ませんでしたので、またリベンジしたいと思います。

Amazing stay and great location for the Nakasendo Trail. We booked a room with futons, which were firm but more comfortable than I had expected. At check-in, we were offered a large choice of yukata to wear in the hotel, and they were incredibly comfortable! The hot baths were also amazing—the best we tried in Japan. The buffet was good, but no ingredients were listed and the staff could not help, so it was quite tricky for people with allergies. Otherwise, it was a great stay.

Half board recommended, excellent dinner.

It was a mix of Japanese and American style hotel. My room was spacious but had a tatami bed. The hotel itself felt more like an American hotel except, of course, for the soaking pools. The reason why is that the breakfasts and dinners were all buffet which is a bit different from kaseiki. Other than that, the all you can drink sake, wine and beer anytime was great. They even had a self serve soft serve ice cream machine!