8.6
素晴らしい
109 件のレビューより
清潔さ

9.0

快適

9.4

サービス

9.2

旅行者のレビュー Cube9 Resort and Spa

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
kazu sato
10.0
/10
98週間前にレビューしました
比較的安価で、 リゾート気分が味わえる良いホテルでした。 韓国人のお客さんがほとんどで、 日本人は我々だけでした。 スタッフさんの応対が非常に素晴らしかったです。 細かなお願いにも、 笑顔で対応いただきました。 屋内のプールは自由に使えます。 目の前の海では、 ボートやサップのマリンアクティビティが無料で遊べます。 海はそこまできれいではない点が残念ですが、 近くのツアーを組めば、 シュノーケリング等もできるようでした。 ホテル周辺は、 少々雑多とした雰囲気です。
박유정
10.0
/10
14週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、部屋も広くて良いです。 マッサージも海を見ながらもらい、涼しくていいです!夕方に続く女性マネージャーか。分、特にフレンドリーでいいです。
miky lee
2.0
/10
19週間前にレビューしました
内容が長くて結論から言えば 2泊+レイトチェックアウト100万ウォン費用対比 最悪の応対/サービスを経験しました。 -------------------- 2泊+レイトチェックアウトで100万ウォンに予約しました。母女旅行なのに私のお母さんの初の海外旅行だから期待をたくさんしました。 到着するとすぐに利用したトイレ便器では水が漏れていて水もよく下がっていませんでした。トイレに直接照明がなく、便器から水がどれくらい漏れるのか見えず、大理石の床なので何度も滑るようになりました。レセプションに話した後修理に来られましたが、ずっと同じ問題が発生し(合計2回修理)、これ以上は遅い時間とは言えず、翌朝までトイレの利用ができず、あまりにも不便でした。 午前にホッピングツアーの予約があったので、出て行く途中でレセプションに部屋を変えてほしいと要求したが(2回も修理に来たがずっと同じで完全に修理されると期待できない)空の部屋がなくて変えられない+君たちが昨日2回目修理に行った時されているとお届けをいただきました。誓い修理に来られた方に怒ったことがなく、直したという言葉に感謝するとまで言いましたが、レセプションにいる職員同士の偽りの情報を共有し、私たちを真相扱うような態度+お前が怒って出せないという式のレセプション職員の態度に怒りました。 ホッピングツアー後に戻ってくると、韓国人マネジャーの方が申し訳ないと言って便器部品を交換していただきましたし、その後トイレ利用に不便はありませんでした。 同じ日にホッピングツアーをした午前に雨が降り、ずっと日が曇ってツアーを終えてきたので、とても寒かったのにお湯が出ませんでした。氷のような水ではなく、その日はレセプションでもっと話したくないので参考冷たい水でシャワーを浴びました。 そしてその翌日、リゾートプールで遊ぶ前に韓国人マネジャーにお湯が出ないので確認してもらうと話した後、水遊びして(2時間)洗いに部屋に帰る道に聞いてみました。部屋に行って一度確認してみてほしいと直したという言葉だと分かって部屋に行くのに外国人職員が一緒に入り、その時から確認をしましたね。 気持ちよく旅行して大声を出したくなく我慢しようとしましたが、100万ウォンも支払ったリゾートでこれがそれに合ったサービス、応対方式なのかわかりません。従業員に私がお金を出したので、無条件の低姿勢を望んだことがなく、部屋に生じた問題がすぐに措置されたなら、気持ちよく終わる旅でした。 お母さんと一緒に初めての海外旅行なのにキューブナインリゾート内で良い記憶がないので、旅行に行ってきた後も良い宿泊経験をしてくれなかったようで申し訳ありません。リゾートご利用の方は参考にしてください。
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End And
6.0
/10
17週間前にレビューしました
フレンドリーで清潔で、エアコンもとてもクールです。 朝食も本数は多くなくて残念でしたが、味はかなりまともな韓国料理中心の構成ですね。 すべての点が平均以上になると思いますが、ただ一つの非常に残念なのは、場所があまりにも遠く離れているので、軽く散歩や近くを巡るにはかなり大きな決心をしなければなりません。 近くには、非舗装道路がかなり長い通りにつながり、商店街が集まっている場所に出るには、初日を見学して歩いてみましたが、みんなグラブを利用しようという意見が集まりました。 LGガーデンやマクタンニュータウン、セブシティに移動するにはグラブは必須です。 一行中、多数がダイバーライセンスを取得しに来て教育センター付近の宿舎として捕まっていましたが、家族単位や恋人同士が来たら、セブシティや近隣のJパークリゾートがアクセシビリティで圧倒的優位だと思います。 ただ地理的物足りなさを除けばマッサージもとても満足でした。
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Stuart Hill
4.0
/10
22週間前にレビューしました
Hotels.comのGoogleレビューを参考に、今日部屋を予約しました。ホテルに車で入ると、かなりひどい状態でした。バーもビールの販売も何もありませんでした。お客さんもおらず、スタッフばかりでした。 その後、低評価ばかりの部屋を見直し、実際に目にした内容を読んだら… 自分の目が信じられませんでした。 スタッフは親切で丁寧でした。
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