ウェルカムドリンクから始まり、非公開の和室部分見学の際の丁寧な説明、お部屋でのフリードリンク、ラウンジや展望ルームのインテリアや眺めなど、とても満足度の高いサービスでした。 スタッフの皆さんに明るく丁寧なコミュニケーションを取っていただけて良い滞在となりました。

チェックインからお部屋へのご案内も素晴らしく、お部屋も申し分なく最高に素敵でした。掃除ももちろん行き届いておりましたが、アメニティや調度品などすべてに細やかな心配りがされていて非常に快適に過ごせました。

建物、料理、ホスピタリティ全て完璧

迎賓館として使われていただけあり、ヨーロッパの小さな古城の様でした。 宿泊者しか見学できない和室のご案内や充実したお菓子とセイボリーのアフタヌーンティー、ラウンジでのサービス、厳選された材料での朝食で至れり尽くせりでした。 また、お伺いできればと楽しみにしております。

美しい建物と素晴らしいホスピタリティで大満足です。品格のあるホテルですのにおもてなしはまるで家族に迎えられるような温かみも感じられました。周辺はとても静かで人で賑わう京都の街中とは思えない落ち着きがありました。何度でも泊まりたいホテルです。