スタッフの方々がとても親切で、居心地の良い旅が出来ました。 ありがとうございました。

ウェルカムドリンクから始まり、非公開の和室部分見学の際の丁寧な説明、お部屋でのフリードリンク、ラウンジや展望ルームのインテリアや眺めなど、とても満足度の高いサービスでした。 スタッフの皆さんに明るく丁寧なコミュニケーションを取っていただけて良い滞在となりました。

チェックインからお部屋へのご案内も素晴らしく、お部屋も申し分なく最高に素敵でした。掃除ももちろん行き届いておりましたが、アメニティや調度品などすべてに細やかな心配りがされていて非常に快適に過ごせました。

建物、料理、ホスピタリティ全て完璧

迎賓館として使われていただけあり、ヨーロッパの小さな古城の様でした。 宿泊者しか見学できない和室のご案内や充実したお菓子とセイボリーのアフタヌーンティー、ラウンジでのサービス、厳選された材料での朝食で至れり尽くせりでした。 また、お伺いできればと楽しみにしております。

美しい建物と素晴らしいホスピタリティで大満足です。品格のあるホテルですのにおもてなしはまるで家族に迎えられるような温かみも感じられました。周辺はとても静かで人で賑わう京都の街中とは思えない落ち着きがありました。何度でも泊まりたいホテルです。

建物・スタッフ・食事 全て素晴らしかった。

If you can afford to splurge, this place is a treasure. Service like I’ve never experienced, and beautiful rooms and a great location. The restaurants are fancy French, also extremely good, but we didn’t dine in. This place is world-class.😊

딱 붙어있는 공원. 통과하면 바로 뮤지엄등 번화가 여서 매우 좋은 위치에 역사적인 건물입니다 호텔 객실에서의 뷰는 교토가 내려다보이는 넘 훌륭해요

마루야마 공원의 전망이 좋았습니다. 아침식사도 좋았고 정성어린 직원들의 접대가 고마왔습니다 기회가 온다면 다음에 다시한번 방문하고 싶습니다..

A truly exceptional and unique hotel experience in the heart of Higashiyama. I would recommend this hotel to anyone looking for a special place to stay while in Kyoto. A worthwhile destination in its own right, and absolutely wonderful hospitality and service.