Urairat B 様、ご意見ありがとうございます。お部屋がお客様のご期待に沿えず、エアコンに問題があったことを心よりお詫び申し上げます。お客様の快適さは私たちにとって非常に重要なことであり、この件がいかにご不便をおかけしたかは重々承知しております。これらの問題を指摘していただき感謝いたします。今後はより良いサービスをご提供できるよう、チームで対応させていただきます。また当ホテルにご宿泊いただける場合は、直接ご連絡ください。より快適なご滞在をご提供できるよう最善を尽くします。ご意見をいただき、誠にありがとうございます。よろしくお願いいたします。ホテル マネージメントより。