お部屋は広くてゆったり😊 常に部屋風呂も沸いていて、嬉しかったです♪ 祝い事をしたのですが、サプライズを用意してくださり思いがけず、ビックリ‼️ おまけに、その時撮った写真までもらってよく記念になりました。 スタッフのみなさん、とても気持ちいい対応だったので良い旅行となりました。

2歳の娘と両親との旅行でした。スタッフの皆さんが娘にも優しく対応して下さり、感謝です。食事も早く食べ終えた娘が飽きないようにおもちゃや絵本が用意されてあり、大人もゆったりと過ごすことができました。 お部屋も清潔で、お宿全体が畳で靴下で移動できるのも快適でした！

父の91歳の誕生日を兼ねて3度目の嬉野温泉来訪。ここのお宿は素晴らしい。スタッフも笑顔でとても親切でした。 お部屋の内風呂、露天風呂の大浴場、サウナも清潔。夕食、朝食も個室でした。料理長自ら選んだ食器も美しく、お料理もとても美味しく大満足の旅でした。

お誕生日旅行として、大好きな八十八にしました。温泉、施設、ご飯、サービス最高です。 お誕生日旅行とは言ってませんでしたが、スタッフさんが気づいて下さり、お祝いして頂き感激でした。 あと、朝食のサラダにかけるドレッシングが大好き過ぎて、毎回購入してます。

いろんな所でお茶や珈琲・アイス・饅頭など、思いがけないサービスが沢山あり、食事も大変美味しくスタッフの方々の対応も素晴らしく気持ち良く滞在出来ました。素敵な宿で、また利用したいです！

大変良かったです。さすがJR九州の開発したホテルでしたね。

温泉、食事、お部屋、全て良かったです。スタッフさんも皆さん笑顔で、親切な対応に気持ちよく寛げました。嬉野茶が館内のあちこちで飲めたり、せいろでふかしたお饅頭があったりというのも楽しめました。また、行きたいお宿です。

要望（朝ごはんの玉ねぎスープおかわり）にもご対応頂き嬉しかったです とても美味しく頂きました ありがとうございました！

朝早くからお掃除されていて清潔で静かな館内。素足に畳の感触も気に入りました。

今回、2回目の宿泊です。前に来た時に、とても良くて、また来たいと思った宿でした。 雰囲気やサービスも最高でした。

温泉♨️がとても良かったです お料理も、美味しくてきれいな盛り付け、そして何よりスタッフの皆さんの心遣いに、癒されました。

館内は清潔感がありスタッフの方も感じよくとくに帰りの際の写真撮影お手振りでのお見送りまた行きたいと思いました。高齢で足腰悪い母の為に事前の準備感謝します。お料理も手が込んで見た目もよく大変美味しくいただきました。朝のメニュー表のイラストお上手です。タンブラーも巾着袋も便利で記念になりました。

本当に素晴らしいお宿でした。温泉はもちろんですが、食事、お部屋、従業員の方のサービスなど非の打ち所がありません。また泊まりに行きたいです。

スタッフの方の感じもとても良く、部屋も 清潔感あり料理もとても綺麗で美味しくいただきました。

施設、温泉、料理、接客どれをとっても素晴らしい。とても穏やかな時間が過ごせました。観光地があまりないけど、この旅館目的でしたので満足です。

施設内もとても綺麗で、食事も美味しく、満足でした。

とても良かった

新しい快適なホテルです。嬉野のお茶のサービスが多かったです。コーヒーのマシーンに気付くのが帰る時間間際に気付きました。

excellent hospitality

房間整潔，設施齊備，唯梳化擺位不是正面向電視機，