総合評価とレビュー Monalisa Luxury Hotel

Traveloka (14)
他の情報源 (47)
8.9
素晴らしい
14 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.0

快適

9.0

食べ物

9.1

位置

9.4

サービス

8.4

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旅行者のレビュー Monalisa Luxury Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
H***à
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ステイケーション
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
超美味しい朝食🥹超美味しいーーーー 朝はお腹がいっぱいで、外食する余裕がない😭
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H***à
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レジャー
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
スタッフはとても熱心です。 朝食は最高に美味しいです🥹🎊🎇💐🎉 海の景色は8/10ですが、部屋は綺麗なので許容範囲です。 すべてが最高です🥰🥰🥰 ダナンに行くときはまた予約します
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Do Viet T.
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レジャー
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10.0
/10
29週間前にレビューしました
スタッフは非常に熱心かつ礼儀正しく、出入りする人全員に挨拶をしてくれます。ホテルでは観光スポットへの便利なシャトルサービスを提供しています。
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Peter S.
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レジャー
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9.7
/10
44週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、清潔な場所、良いサービス。お勧めです。
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G***t
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8.4
/10
56週間前にレビューしました
熱心なコンサルティングおよびサポートスタッフ。
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B***i
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ステイケーション
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6.8
/10
75週間前にレビューしました
フレンドリーで熱心なスタッフ。部屋はビーチに近く、徒歩約5分ですが、部屋の家具が古すぎます。毛布、枕、タオルはすべてモーテルの標準のように古いです。カーテンさえも足元に濃い黒い汚れがあります。部屋は木製の家具で装飾されていますが、支払った料金にはかなりがっかりしました。相応ではない。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
18 Jun 2024
大切なお客様各位 当ホテルでの最近のご滞在についてのレビューを共有していただき、ありがとうございます。お部屋の質や付帯設備に関してご期待に添えず、不備がございましたことを心よりお詫び申し上げます。 私たちはあなたのフィードバックを非常に真剣に受け止め、サービスの向上に役立てることに全力を尽くします。お客様のご意見を真摯に受け止め、寝具やタオル、カーテンの交換など、客室設備の改善を進めてまいります。同時に客室清掃も強化し、清潔で安全な宿泊環境を確保してまいります。 将来的には、より良いサービスを提供し、完全に満足のいく滞在体験をお届けするために、もう一度機会を与えていただければ幸いです。 よろしくお願いします、
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Nguyen H. H.
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8.5
/10
79週間前にレビューしました
朝食ビュッフェは品数があまり多くない
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
18 Jun 2024
お客様各位、当ホテルに最近ご宿泊いただいた際のご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。朝食の品揃えにご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは、お客様に美味しくてバラエティに富んだ朝食体験をご提供できるよう努めておりますが、ご期待に添えず残念に思っております。お客様のご意見を大切に考え、サービス向上に役立ててまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、朝食メニューの充実に向けた措置をすでに講じています。近い将来、より多くの新鮮なフルーツ、野菜、全粒穀物のオプションを含む、温かい朝食と冷たい朝食のメニューをより幅広く追加する予定です。また、ベジタリアンやビーガン向けのオプションも拡充する予定です。当ホテルが誇るサービスとおもてなしのレベルをもう一度お見せする機会をいただければ幸いです。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽に直接お問い合わせください。よろしくお願いいたします。
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NGUYEN M. N.
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10.0
/10
85週間前にレビューしました
Vị trí gần biển, đầy đủ các dịch vụ tiện ích, phòng ốc đẹp, xung quanh các quán ăn dịch vụ đầy đủ, đậu đỗ xe ô tô tiện lợi, ăn sáng ngon.
2人がこの情報役立ちました
Phung A. Q.
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レジャー
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7.4
/10
85週間前にレビューしました
nhân viên check out dọn phòng kiểm tra đồ trong tủ lạnh không kỹ. Về nhà phát hiện nhờ người nhà quay lại nhận dùm kiểm tra báo không có? nhân viên dọn phong không trung thực.
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