親しみやすく丁寧に対応していただきました スイートルーム、バスタブも大きくビジネスデスクもあり広々として快適でした 併設のレストランも素晴らしい

Modernised, clean, friendly, cooperative staff and exceptional accomondation.

Loved the blackout curtains, but shelves in the bathroom would have been nice.

チェックイン時にカバのサービス。 旧市街地のバルが近くにあり、食べることには困りません。 また川沿いをゆっくりとグッゲンハイム美術館まで歩いて、ZARAなどのショッピングができる大通りを通ってぐるっと廻って歩いてもそこまで苦ではありませんでした。 何よりこのホテルは隅から隅までオシャレでした。とてもいいホテルだと思います。

親切なスタッフ、スタイリッシュな部屋そして美味しい朝食と快適な時間を過ごせました。

本当に清潔で、受付の人たちはとても親切です。また来たときに必ず染まりたいホテルです。

スタッフがとても親切で感じがよかったです。ホテル内にあるレストランはミシュラン一つ星ですし、バルも良かったです。全体としてデザイン性が高く、お部屋も過ごしやすかったです。立地は旧市街に隣接、グッゲンハイムまでは徒歩で20-30分程度です。

Towels and bathlobes are excellent!

ホテルスタッフがフレンドリーで、市内の見どころや良いバルがある地区を丁寧に教えてくれた。 ヌエバ広場が近く、食べ歩きには最高の場所だった。

朝食、夕食とも館内のレストランは、ミシュラン3つ星店のグループの名に恥じないレベルのものでした。市場も近くにあるので、ビルバオのグルメな体験をする方には、お勧めです。 スタッフの方は、皆、感じよく、ビルバオ市内の見どころを説明するなど、大変良い対応でした。 客室の家具や内装なども品質が良く、快適でした。

ビルバオの街も含めて良かった。ホテルのレストランでのディナーは旅で最高の体験でした。ただ、サーブに時間がかかりすぎなのが残念。

朝食が、マドリッドやバルセロナに比べ高い。温皿が9種から好みを選べるがそれだけ。部屋の温度も2回上げてもらった。旧市街で回りにバルが多い。

お洒落だし清潔。サイコーのホテルです。 レセプションの方も凄くフレンドリーで優しい感じ。

旧市街に位置していて、周辺にはバールが沢山あり便利。また設備は新しくて良かった。 スタッフはフレンドリーで、こちらの要望に丁寧に応じて貰えた。 ただ部屋に収納が少なく荷物を出して置けなかったのと、シャワールームの仕切りがなく 洗面所の床に水が飛び散って不便だった。 部屋に電気ポットがなかったのも残念。

部屋はとてもよかったてすが、部屋の真下にバルがあり、夜はちょっとうるさかったかな。

古い建物をモダンに使っていてオシャレ。 タクシー手配もシステム使って迅速で効率的な対応で良かった。

ベッドルームもバスルームも共にとてもきれいで広かった。歩いて旧市街を散歩できる位置にあり、少し歩いてピンチョスを食べに行ける距離にあるので観光、食事共に楽しむことができた。

設備がどれも綺麗だった

とにかく非常に清潔で、ホテルのスタッフも丁寧。 お風呂のシャンプーやボディーソープもとても良い香りで、終始気持ちよく過ごせました。 次も必ずしも泊まりたい。 Very clean room, polity and agreeable stafs. Shampoo and liquid soap smelled very good. I spent all the time pleasantly. Next time, I will surely stay here.

オシャレなインテリアだが、部屋に窓が無く、狭かった。