yulia f.

6.8

/10

2日前にレビューしました

午後2時に到着し、部屋の準備ができていないという言い訳でチェックインできるまで1時間待たされました。両親は退院したばかりで、ゆっくり休んで景色を楽しめるようにと連れてきていました。両親がリラックスしてソファでくつろぎ、景色を楽しめるようにと、わざわざスイートを選んだのですが、またしても期待外れでした。510号室は窓が壁に向かっていました。部屋を変えてほしいと頼みましたが、対応してもらえませんでした。今回のサンティカは期待外れでした。想像していたのと実際に体験したことは180％違いました。5階の部屋は絶対に受け入れない方がいいです。

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R***y

ステイケーション

9.4

/10

3日前にレビューしました

部屋は良かったのですが、残念ながら市内中心部からは少し離れています。でも、夕食を食べたいなら、ホテルのすぐ隣にショッピングモールがありますよ。

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m***d

ステイケーション

8.5

/10

4日前にレビューしました

ありがたいことに、料理はどれも美味しかった。パン屋は最高だった。

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Valentia A.

8.8

/10

5日前にレビューしました

料理は美味しく、設備もまあまあで、サービスも良い。

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Ranoto N.

10.0

/10

2週間前にレビューしました

ショッピングモールに隣接した絶好のロケーションで、部屋も清潔でした。

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認証済みトラベラー

レジャー

9.4

/10

2週間前にレビューしました

概して言えば、ホテル・サンティカ・ランプンはかなり良いホテルだが、メダン、スラバヤ、ロンボクなどの他のサンティカ・プレミア・ホテルと比較すると、客室や食事の質は劣る。

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Nindha F.

ステイケーション

10.0

/10

2週間前にレビューしました

ここに泊まることを強くお勧めします。

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a***k

ステイケーション

8.5

/10

2週間前にレビューしました

家族連れにぴったりの居心地の良い場所です。次回もまた訪れたいです。

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h***y

レジャー

10.0

/10

2週間前にレビューしました

眺めは素晴らしく、部屋は清潔で、朝食は美味しく、ショッピングモールにも近い。

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Agustin H.

ステイケーション

9.1

/10

2週間前にレビューしました

全てにおいて素晴らしかった。通り過ぎるスタッフのほとんどが挨拶をしてくれた。客室やホテルの敷地内は清潔だった。しかし、朝食メニューは斬新さや種類に欠けていた。また、宿泊客へのウェルカムドリンクもなかった。

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thomas

ステイケーション

9.7

/10

3週間前にレビューしました

とても楽しくて素晴らしかったです。

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Wahyudi A. W.

出張

10.0

/10

4週間前にレビューしました

素敵なホテルで、清潔で、ショッピングモールやレストランにも近い便利な立地です。

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Arif

レジャー

10.0

/10

5週間前にレビューしました

スタッフは良い情報とサービスを提供してくれた。

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A***i

8.4

/10

5週間前にレビューしました

まず、防音性がなく、外の音がはっきりと聞こえます。次に、夜通し朝まで、頭上から流れる水や滴る水の音が聞こえて不快です。真上の部屋、あるいはその上の別の部屋から聞こえてくるようです。眠ろうとしている時にとても邪魔になります。

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A***i

ステイケーション

8.4

/10

5週間前にレビューしました

部屋の防音性は極めて悪かった。隣室の人が大声で叫んだり、大音量で音楽を聴いたりしているのが聞こえた。本当に残念だった。部屋自体はとても快適だったのだが、防音性の低さのせいで不快で、集中できなかった。

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認証済みトラベラー

8.5

/10

6週間前にレビューしました

清潔で、親切で、快適なステイケーションに最適

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認証済みトラベラー

出張

8.5

/10

6週間前にレビューしました

素敵な場所で快適でした。またいつか来ます。

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I***i

10.0

/10

8週間前にレビューしました

ショッピングモールに近いので、子供連れのアクティビティをする方に最適です。

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J***y

10.0

/10

9週間前にレビューしました

最高、最高、もう一度やりたい

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Yolanda A.

8.5

/10

9週間前にレビューしました

チェックイン手続きに時間がかかり、すでに1時間待たされた。希望していたコネクティングルームは利用できなかった。

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Accommodation's Reply

25 Apr 2026

ヨランダ様、サンティカプレミアランプンホテルです。心よりご挨拶申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。チェックイン手続きに約1時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルのサービス水準に満たず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。コネクティングルームのご要望につきましては、客室不足のためご提供できず、大変申し訳ございませんでした。ご家族連れのお客様にとってコネクティングルームは特に重要であると認識しております。いただいたご意見は、サービススピードと客室空室状況の改善のため、関係部署に転送いたしました。重ねてお詫び申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。今後とも、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。サンティカプレミアランプンホテル経営陣一同

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Hotel Santika Premiere Lampung

総合評価とレビュー Hotel Santika Premiere Lampung

9.1

9.0

8.9

9.2

8.9

旅行者のレビュー Hotel Santika Premiere Lampung