総合評価とレビュー Luminor Hotel Metro Indah - Bandung by WH

清潔な部屋、ショッピングモールの隣

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戦略的な立地、快適、フレンドリーな受付係。

部屋は清潔で快適ですが、クローゼットはなく、部屋の中から景色は見えません。

私たちはこのホテルに少なくとも 3 回宿泊しましたが、現在ホテルの名前が変わっており、通常は常に 2 階の部屋をもらい、いつも満足しています。昨日 7 月 16 日にエグゼクティブ キング ルームを 2 つ予約しましたが、3 階に案内されたのは今回が初めてで、満足のいく経験ではありませんでした。エレベーターを降りると、階段だらけのフロアが広がっていました。息苦しい感じがしました。部屋に入ると、いつも泊まる2階の部屋とは状態が全く違いました。部屋は手入れが行き届いておらず、枕には口紅が付いていて、毛布の下に髪の毛があったので、シーツセット、毛布、枕の交換をお願いしました。スタッフのサービスは迅速で親切でしたが、部屋の正面の窓はキッチンの煙突の位置とちょうど重なっていました。タオルもボロボロでした（幸い、自分のタオルを持参していました）。飲料水は部屋の外のディスペンサーから取らなければならなかったので、手間を省くために近くの店で自分で買いました。朝食のメニューは標準的なもので、特に変わったものはなく、焼きそばは塩辛すぎました。このホテルは、もう私たちの家族のお気に入りのリストには入っていないようです。 バンドンに滞在したい人にとって、このホテルは中心部に位置し、どこへ行くにも便利なので、とても便利なホテルです。残念ながら、私たちが最近遭遇した状態は残念なものでした。今後とも改善・改修を期待しております。よろしくお願いいたします。

部屋はかなり広かったのですが、清潔感はそれほどありませんでした。石鹸は用意されていませんでした（在庫切れでした）。飲料水は部屋の外のディスペンサーで提供されていましたが、部屋のボトルは汚れているようでした。飲料水は外で買わなければなりませんでした。朝食は種類が豊富でした。 一番のマイナス点は、数日前に禁煙ルームを予約し、料金も支払ったにもかかわらず、満室だと言われてタバコの臭いがする部屋に案内されたことです。

スタッフはフレンドリーで、部屋もとても快適でした。

全体的にはホテルは良いのですが、チェックインに少し時間がかかりました。周辺にはレストランもたくさんあり、駐車場も整備されていて安全です。改善が必要なのは、バスルームと洗面台の水の流れが非常に遅いことです。排水口が詰まっているのか、水が溢れてしまうこともあります。また、防音対策も改善が必要かもしれません。隣室の音が大きすぎて、部屋には入りきりません。ありがとうございます。

全体的に、ホテルは良かったです。周辺にはレストランもたくさんあり、駐車場も整備されていて安全です。改善が必要なのは、バスルームと洗面台の水の流れが非常に遅いことです。排水口が詰まっているせいか、水が溢れてしまうこともあります。また、防音対策も改善が必要かもしれません。隣室の音が大きすぎて、部屋には入ってきません。ありがとうございます。

この場所はショッピングモールに隣接しているので、子供を連れていても食べ物を探す手間がかかりません。

初めてここに泊まりましたが、部屋は清潔で快適でした。また BDG に行くことがあれば、またここに泊まります。

出張には良いかもしれませんが、家族連れだと少し不便です。日差しが入らず、窓は広いのに景色はショッピングモールの駐車場のようです。カーペットは埃だらけで、バスルームは清潔ですが、便座を開けるとまだ人間の排泄物が残っています。おそらく散水ホースがないため、前の利用者が排泄物を片付けるのに苦労したのでしょう。

部屋を拡張して変更します。また、もっと良くなる可能性があると思いましたが、前の部屋と同じように、バスルームでは害虫駆除業者が何らかの対策を講じてくれるかもしれません。

実は、このホテルは本当に気に入っています。食事や食料品の買い物、駐車場へのアクセスも良く、外にはたくさんの屋台もあります。ただ、部屋、特にバスルームに関しては、害虫駆除の対策をもう少し講じてもらえると良いと思います。

清潔で快適、ホテルのスタッフはフレンドリー、食事もとても美味しく、モールにも近く、スイートルームがお勧めです。またここに来るよう頼まれたら、ぜひまた泊まりたいです。ルミノールホテルに感謝しています。

タオルは用意されておらず、受付に2度電話したにもかかわらず、タオルが届いただけでした。

すべて良好ですが、唯一の注意点は、AC リモコンが機能しないことです。たぶんバッテリー。ありがたいことに、私の携帯電話はリモートコントロールできるので、携帯電話からコントロールするだけで済みます。

FO はフレンドリーで親切、そして迅速です。

立地は良く、戦略的な場所に位置しています。しかし、部屋は清潔感も防音もあまり良くありませんでした。部屋は湿っぽく、あまり手入れが行き届いていないように感じました。ベッドは明らかに古く、少し動くたびにきしむ音がしました。朝食の料理はなかなか美味しかったです。 また、セキュリティと駐車場のスタッフは改善の余地があり、駐車や荷物の降ろしを手伝ってくれる人がいませんでした。到着時は雨が降っていたので、もう少し手伝ってもらえると助かりました。

一部の部屋は湿気がありましたが、ホテルのスタッフはフレンドリーでとても親切でした。 Android TV を導入するために部屋を移動しましたが、前の部屋は少し湿気がありました。