確認したところ、305号室の部屋でしたが、カビ臭くて湿気が多く、息苦しかったです。最初は窓を開けようとしましたが、開けると入ってきたのは新鮮な空気ではなく鶏小屋の臭いで、私たちの部屋の下には養鶏場があることがわかりました。トイレを再度確認したところ、タオルやマットがありませんでした。部屋の変更をお願いしましたが、その時点ではマネージャーが不在だったため、管理者の対応は悪く、フロントオフィスだけで判断できず、ホテルのマネージャーも対応に来ませんでした。最終的にロビーに降りて部屋の変更を確認しましたが、ホテルにはマネージャーがいなかったため、フロントオフィスにホテルのマネージャーに電話するように頼みました。ホテルのマネージャーに電話できた後、305号室よりはましな303号室に移動させてもらいましたが、部屋の状態にはがっかりしました。部屋はほぼ同じくらい湿気とカビが生えていました。4つ星と謳っているこのホテルを選びましたが、4つ星のサービスと設備を提供していませんでした。部屋はホテルによってよくメンテナンスされていませんでした。二度とここにチェックインしたくありませんし、このホテルをお勧めしません。チェックアウトするまで、ホテルの担当者は誰も私たちの不快感に応えてくれませんでした。4つ星という価格は疑問視されるべきです。提示された価格に見合った快適な設備が備わっていないため、全く不適切です。星の数についても、星を付けた担当者に疑問を呈すべきです。