お客様各位、ホテル・アリモエル・クブ・ラヤよりご挨拶申し上げます。当ホテルでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地と素晴らしい朝食がお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。しかしながら、レストランのスタッフの対応にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見は担当チームに転送し、早急な調査と改善に努め、同様の事象の再発防止に努めてまいります。お客様からのご意見は、サービスの質を向上させる上で非常に重要です。またお越しいただき、より良いご滞在をお楽しみください。敬具、シフラダンシア オペレーション・マネージャー