9.4
最高!
78 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.6

快適

9.5

食べ物

9.3

位置

8.7

サービス

9.4

人々はよく言及します Charm Hill Sapa Hotel
全て
スタッフの親切さ (7)
雰囲気 (7)
Wi-Fi (6)
チェックイン/チェックアウト時間 (6)
部屋のスペース (6)
寝室 (6)
バスルーム (6)
ホテルエリア (6)
市内中心部までの距離 (5)
味 (5)
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旅行者のレビュー Charm Hill Sapa Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
L***e
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ステイケーション
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9.7
/10
3週間前にレビューしました
部屋は清潔で快適でした。オーナーはとても可愛らしくフレンドリーで、空室があれば早めのチェックインも許可してくれました。食事は種類も豊富で美味しく、どの料理も絶品でした。
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Le Thi T.
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9.7
/10
4週間前にレビューしました
素晴らしい体験でした。オーナーはとても親切で、朝食は美味しく清潔でした。部屋もとても清潔でした。大変満足しています。
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Thảo M. T.
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
清潔で快適な部屋で、オーナーとスタッフは皆フレンドリーで熱心です。
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1人がこの情報役立ちました
認証済みトラベラー
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ステイケーション
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9.7
/10
5週間前にレビューしました
清潔で手入れが行き届いており、値段に見合う価値は十分にある。
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3人がこの情報役立ちました
Nindita N.
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レジャー
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10.0
/10
19週間前にレビューしました
午前6時にホテルに到着しましたが、スタッフの方々はとても親切でした。私と友人がサパを散策している間、荷物をホテルに預けてくださり、戻ってきた時には部屋がすでに準備されていました。部屋は快適で清潔でした。立地も便利でした。温かいおもてなしに心から感謝いたします。
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5人がこの情報役立ちました
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Ha Mai H.
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9.7
/10
21週間前にレビューしました
オーナーはとても親切で、料金も非常にリーズナブル、部屋もまずまずです。唯一の難点は、市内中心部から少し離れていることくらいです。バイクをレンタルしたい人には最適です。
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3人がこの情報役立ちました
D***i
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10.0
/10
24週間前にレビューしました
広々として清潔な部屋をとてもお手頃な価格で利用できました。ホテルは新しく、手入れも行き届いています。オーナーはとてもフレンドリーで親切でした。ファンシーパン島へ行くには、ムオンホア駅からわずか3kmほどの距離で、Grabタクシーなら5万~10万ルピア程度で行くことができます。とても快適な滞在でした。
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VIET H. T. S. T. C. L.
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ステイケーション
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10.0
/10
28週間前にレビューしました
部屋もサービスも素晴らしかったです。必ずまたここに泊まりたいです。
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Ly Tran T. U.
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8.4
/10
39週間前にレビューしました
オーナーはとても親切でした。ただ、廊下はよくタバコの臭いがしました。到着時はとても寒かったので、部屋のエアコンを確認した方がいいかもしれません。暖房モードに設定し、扇風機を使っても、それでもとても寒かったです。オーナーにヒーターがあるかどうか尋ねたところ、エアコンが十分に暖まらないという苦情は今まで一度もなかったそうです。オーナーが確認してくれたので、おそらく私が誤ってスイッチを入れたわけではないことがわかったのでしょう。私は寝室にいましたが、それでも保温下着とカイロを持参する必要がありました。幸い、2日間滞在して別のホテルに移動したので、ロビーに入った瞬間から暖かかったです。
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3人がこの情報役立ちました
Siti H. K.
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レジャー
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9.7
/10
47週間前にレビューしました
サパで泊まるには本当に魅力的な場所でした!とても早く到着しましたが、すぐにチェックインできました。朝食は部屋に届けられ、スタッフは私たちの要望にとても親切に対応してくれました。ただ一つ気になったのは、部屋の断熱性が低いことです。寒い時期に訪れる場合は、セーターと靴下を余分に持参してください。
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4人がこの情報役立ちました
Ly Hoang p. D.
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ステイケーション
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10.0
/10
49週間前にレビューしました
新しい宿泊施設、広くて清潔な部屋、おいしい朝食。
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2人がこの情報役立ちました
M***i
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レジャー
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8.2
/10
69週間前にレビューしました
部屋は広くて清潔で居心地が良いですが、中心部からは離れています。バイクをレンタルしても大丈夫です。ホテルは静かで快適に眠れます。朝7時に到着すると、早めのチェックインに500,000ドンを要求されました。
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8人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Jul 2025
私たちのホテルのレビューを書いてくれてありがとう。私たちのホテルで楽しい時間を過ごせたのはとても嬉しいです。ホテルを代表して、幸せで楽しい旅行になることを願っています。まもなくサパでお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。総支配人カン氏
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Nguyen H. S.
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レジャー
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10.0
/10
78週間前にレビューしました
ここの部屋はとても広くて清潔、設備も充実しており、山の景色もとても素敵です。女将さんはとてもフレンドリーです。私は2つ星から5つ星まで多くの部屋に宿泊しましたが、ここほど丁寧に部屋を掃除してくれる場所は見たことがありません。全体的に、サパに来たら泊まる価値は大いにあります。次回また来るときは必ずここを選びます。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Jul 2025
私たちのホテルのレビューを書いてくれてありがとう。私たちのホテルで楽しい時間を過ごせたのはとても嬉しいです。ホテルを代表して、幸せで楽しい旅行になることを願っています。まもなくサパでお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。総支配人カン氏
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F***a
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ステイケーション
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9.7
/10
80週間前にレビューしました
とても楽しいです。とても清潔で広々とした部屋、設備も完璧、朝食は部屋に届けられました。 4時間早くチェックインさせてもらいました。鳥のさえずりと山々の眺めとともに、清らかな朝の空気をお楽しみください。ちなみに市内中心部までは徒歩30分です。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Jul 2025
Khanh 様、ホテルのレビューを書いてくれてありがとう。私たちのホテルで楽しい時間を過ごせたのはとても嬉しいです。ホテルを代表して、楽しく素敵な旅行になることを願っています。いつかサパでまたお会いできますように。ありがとうございます。 Khanhさん - 総支配人
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M***e
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レジャー
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10.0
/10
83週間前にレビューしました
素晴らしい場所です。部屋はとても清潔です。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Apr 2025
M*e様、当ホテルのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が素晴らしいものであったことを大変嬉しく思います。ホテルを代表いたしまして、楽しいご旅行をお祈り申し上げます。近いうちにサパでまたお会いできる日を楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。Ms. Khanh - ゼネラルマネージャー
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k***e
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8.7
/10
85週間前にレビューしました
• ホテルは写真通り、清潔で良かったです。しかし、お湯は安定せず、2人で入浴した後、2人目はもう熱くなく、朝は歯磨きできるほどお湯が熱くありませんでした。オーナーは熱心ですが、朝に隣の部屋のドアをノックして私の部屋に影響を及ぼし、非常にうるさいです。夜遅くまで寝ていたので睡眠に影響が出ました。午前11時に、部屋の掃除が終わったかどうか尋ねるためにドアをノックしました。その時私は寝ていたので、かなり迷惑でした。通常、他のホテルにはこれがありません。 • ホテルの部屋は鮮明で、写真はアプリに表示されるものと同じです。管理人は非常に親切でフレンドリーですが、朝の11時頃に私たちが起きるまでドアを2回ノックしに来て、私たちが起きるまで音がとても大きく、ベッドカバーを交換する必要があるかと尋ねてきたときはプロフェッショナルではありませんでした。それは私たちにとっては意味が分かりません。サービスが必要な場合はホテルに直接電話しますが、翌日には別の部屋でも同じことが起こり、私たちがまだ寝ているにもかかわらず音が大きく、彼女が他の部屋をノックしたため目が覚めました。 これは管理者に思い出させるためのものです。私たちはママの家ではなくホテルに泊まっています。私たちはあなたたちと同じ時間に寝ないので、観光客が休んでいるのを邪魔しないでください。ありがとう
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
12 Mar 2025
親愛なるk***eさん、 Traveloka で当ホテルのレビューを投稿していただき、ありがとうございます。当ホテルにご滞在中に素晴らしい体験をしていただけたことを光栄に思い、深く感謝しております。当ホテルに関するご意見に感謝するとともに、当ホテルにご滞在中に不快な思いをさせてしまったことに対し、心よりお詫び申し上げます。私たちはこの経験から学び、次回はもっとうまくやっていきます。チャーム ヒル サパ ホテルでまたお会いできることを楽しみにしております。 よろしくお願いします。/。 タ・ティ・カン - 総監督
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NGUYEN T. T. D.
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ステイケーション
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9.7
/10
88週間前にレビューしました
私たちは最近、サパへの3泊2日の旅行中にチャーム ヒルに宿泊したので、皆様の参考になるよう公平かつ詳細なレビューをお届けします。チャーム ヒルは中心部から約 2 km の、233 DBP レーンの始まりに位置します。私たちは 3 日間の滞在中にホテルからバイクをレンタルして移動したので、とても便利でした。 宿泊に関しては、私たちは4人でデラックス マウンテン ビュー ルームを2部屋予約しました。友人が最初にデュラックスにチェックインし、私は後からチェックインしたのですが、マネージャーによってファミリー ルームにアップグレードしてもらいました。私が泊まった部屋はとても広く、這って回れるダブルベッドが 2 台、バスタブ、テレビ、乾燥機など、設備が整っていて、柔らかいマットレスでぐっすり眠れました。ホテルの清掃サービスには特に感銘を受けました。出発するときにとても驚きましたが、尋ねてみると、私たちの部屋を掃除したのはマネージャーだとわかりました。通常、他の場所に休暇に出かけると、ベッドのシーツとタオルを交換し、ホテルの備品を折りたたむだけですが、部屋に戻ると、クローゼットの中の服、タオル、帽子はきれいに折りたたまれていて、友人の壊れたヘアクリップも修理されていました :))。部屋の景色は私の部屋の後ろの山の隣ですが、中心部のホテルやリゾートのような山の谷の景色ではなく、普通の景色だと思います。友人のデラックスルームからは遠くの山々の景色が見えました。 ホテルの 6 階には無料の朝食があり、私が宿泊した他の多くのホテルほど種類は豊富ではありませんが、私にとっては十分です。食事は私の好みに合っていて、チキンフォーとバイン・クオンはおいしく、天気が良ければ座って山や街を眺めることもできます。 ホテルのロビーには 24 時間対応のフロントデスクはありませんが、マネージャーがいつでも対応いたします。私たちが到着した日は早めに到着したため、ホテルはまだオープンしていませんでしたが、荷物を預けたり、個人衛生用品を使用したり、ロビーで休んだりするなどのサポートを受けました。 正直に言うと、部屋を予約するために支払った料金を考えると、あまり期待していませんでしたが、体験は本当に素晴らしいものでした。このホテルはもっと宣伝されるべきだ。尋ねてみたところ、マネージャーはホテルがオープンしてまだ6か月しか経っていないので、設備はほぼ新品だと言いました。私はめったにレビューをしませんし、シーディングも絶対にしませんが、チャーム ヒルは本当に良い経験になりました。サパに来たら必ずまた来ます。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
25 Feb 2025
お客様各位、 チャーム ヒル サパ ホテルでの思い出に残る体験を共有していただき、ありがとうございます。客室からの眺めとスタッフのきめ細やかなおもてなしが、お客様のご滞在を忘れられないものにしてくれたことを嬉しく思います。チャーム ヒルが皆様の心を掴み、サパでの美しい思い出の一部となったことは素晴らしいことです。私たちは常に、すべてのお客様に思い出に残る体験とまるで自宅にいるような感覚をお届けできるよう努めており、お客様からのお褒めの言葉は、私たちが努力を続ける大きな動機となります。今後も皆様をお迎えし、チャーム ヒルとそのスタッフがこれまでと同じ親しみやすさと温かさをお届けし続けられるよう願っております。 平素より当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 ホテル経営
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Nguyen K. N.
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9.7
/10
88週間前にレビューしました
オーナーさんがとても可愛いです。サパに行く機会があればまた来ます
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Feb 2025
お客様各位、 チャーム ヒル サパ ホテルでの思い出に残る体験を共有していただき、ありがとうございます。客室からの眺めとスタッフのきめ細やかなおもてなしが、お客様のご滞在を忘れられないものにしてくれたことを嬉しく思います。チャーム ヒルが皆様の心を掴み、サパでの美しい思い出の一部となったことは素晴らしいことです。私たちは常に、すべてのお客様に思い出に残る体験とまるで自宅にいるような感覚をお届けできるよう努めており、お客様からのお褒めの言葉は、私たちが努力を続ける大きな動機となります。今後も皆様をお迎えし、チャーム ヒルとそのスタッフが、これまでと同じ温かさと親しみやすさをお届けし続けられるよう願っております。 平素より当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 ホテル経営
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V***U
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10.0
/10
88週間前にレビューしました
ホステスさんはとても熱心です。チェックインが遅かったにもかかわらず、優先的に無料で部屋の景色を眺めることができました。誰もが体験する価値のある100点サービス
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Feb 2025
お客様各位、 チャーム ヒル サパ ホテルでの思い出に残る体験を共有していただき、ありがとうございます。客室からの眺めとスタッフのきめ細やかなおもてなしが、お客様のご滞在を忘れられないものにしてくれたことを嬉しく思います。チャーム ヒルが皆様の心を掴み、サパでの美しい思い出の一部となったことは素晴らしいことです。私たちは常に、すべてのお客様に思い出に残る体験とまるで自宅にいるような感覚をお届けできるよう努めており、お客様からのお褒めの言葉は、私たちが努力を続ける大きな動機となります。今後も皆様をお迎えし、チャーム ヒルとそのスタッフがこれまでと同じ親しみやすさと温かさをお届けし続けられるよう願っております。 平素より当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 ホテル経営
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Nguyen N. K. H.
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10.0
/10
91週間前にレビューしました
オーナーさんも可愛いし、部屋も清潔で綺麗だし、値段もリーズナブル🥰
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Accommodation's Reply
21 Feb 2025
お客様各位、 チャーム ヒル サパ ホテルでの思い出に残る体験を共有していただき、ありがとうございます。客室からの眺めとスタッフのきめ細やかなおもてなしが、お客様のご滞在を忘れられないものにしてくれたことを嬉しく思います。チャーム ヒルが皆様の心を掴み、サパでの美しい思い出の一部となったことは素晴らしいことです。私たちは常に、すべてのお客様に思い出に残る体験とまるで自宅にいるような感覚をお届けできるよう努めており、お客様からのお褒めの言葉は、私たちが努力を続ける大きな動機となります。今後も皆様をお迎えし、チャーム ヒルとそのスタッフがこれまでと同じ親しみやすさと温かさをお届けし続けられるよう願っております。 平素より当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 ホテル経営
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