イエローハーバーベイ・バタム様、お客様へ。この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在、オーシャンビューのお部屋、そしてスタッフの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　イエローハーバーベイ・バタム総支配人　ファニー・オトゥランディ

イエローハーバーベイホテル様、お客様へ。この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。滞在中、当ホテルのスタッフの対応、サービス、そして清潔な客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　ファニー・オトゥランディ　総支配人　イエローハーバーベイホテル（バタム島）

お客様へ、貴重なご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。当ホテルが美しく快適で、バタム島の中心部に位置する便利な場所にあるとお感じいただけたことを大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具　ファニー・オトゥーランディ　バタム・フアンガンベイ・ホテル　総支配人

Suriya D.S. Yellow様、イエローハーバーベイバタムホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋タイプのことでご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご予約いただいたお部屋のうち、キングサイズベッドのお部屋をご用意できなかったこと、特にツインベッドをご用意するとお約束したにもかかわらず、実際にはご用意できなかったことに、ご不満を感じられたことを深くお察しいたします。これは、当ホテルがすべてのお客様にご提供できるよう努めているサービス水準を反映するものではありません。ご滞在中にご不便をおかけし、お約束を果たせなかったことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、フロントデスクとハウスキーピング部門に転送し、各部門間のより良い、より一貫したコミュニケーションを確保し、今後のゲストのご要望に適切に対応できるよう、評価させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。次回は、お客様のご期待に沿えるよう、より良いご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具　ファニー・オトゥランディ　総支配人　イエローハーバーベイバタムホテル

お客様各位、イエローハーバーベイバタムホテルへの温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿え、快適なご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項です。このようなお言葉は、スタッフ一同、今後も親切で質の高いサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。改めて、信頼とご支援に感謝申し上げます。また近いうちにイエローハーバーベイバタムホテルで、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを願っております。敬具　イエローハーバーベイバタムホテル 総支配人　ファニー・オトゥランディ

ロニー様、イエロー！イエローハーバーベイバタムホテルでのご滞在について、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ハーバーベイエリアという絶好のロケーション、ハーバーベイフェリーターミナルへのアクセスの良さ、豊富なレストラン、シンガポールやジョホールバルへお越しのお客様にとっての利便性など、当ホテルの優れた立地をご評価いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ホテルの快適さと清潔さにもご満足いただけたとのこと、感謝申し上げます。さらに、スイミングプールとフィットネスセンターに関するご意見もいただき、ありがとうございます。これらの施設がお客様のご滞在をより快適にするものであることを理解しており、現在まだご利用いただけませんが、今後の開発においてお客様のご意見を参考にさせていただきます。イエローハーバーベイバタムホテルへの変わらぬご愛顧と信頼に感謝申し上げます。次回のご滞在でも、快適なご滞在をお約束いたします。敬具　ファニー・オトゥランディ　イエローハーバーベイバタムホテル 総支配人

イエローハーバーベイバタムホテルにご宿泊いただきありがとうございます。フレンドリーなスタッフ、清潔な客室、そしてカラフルな食事に満足していただいたので、私たちのホテルはとても嬉しいです。あなたの肯定的なフィードバックは、私たちのすべてのチームメンバーに最高のサービスを提供するための動機を与えます。次回の訪問時にもまた、嬉しくて満足のいく宿泊体験をご提供いたします。ありがとうございます。イエローハーバーベイバタムホテル総支配人パニーオトランディドリーム

お客様各位、イエローハーバーベイバタム様。この度は貴重なお時間を割いて、このような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さと、豊富な朝食メニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足と快適さは、常に私たちの最優先事項です。イエローハーバーベイバタムで、また思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを願っております。敬具　ファニー・オトゥランディ　総支配人　イエローハーバーベイバタム

お客様各位 この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。美しい海の景色とホテル周辺のジョギングコースをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは、ご滞在中にリラックスしてお過ごしいただくにも、エクササイズをされるにも、快適な空間をご提供できるよう設計されております。このご滞在が、お客様のご滞在をさらに快適なものにする一助となれば幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。イエローハーバーベイ バタム ゼネラルマネージャー ファニー・トゥランディ

お客様各位 この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの設備は比較的新しく、よく整備されているとご評価いただき、大変嬉しく思います。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、高い水準の品質と清潔さの維持に努めております。お客様からいただいたお褒めの言葉は、スタッフ一同、最高のサービスをご提供できるよう、今後も努力を重ねていく上で励みとなります。近い将来、イエローハーバーベイ・バタムにまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。イエローハーバーベイ・バタム ゼネラルマネージャー ファニー・トゥランディ

お客様各位、温かいお言葉ありがとうございます。快適で思い出に残るご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは、お客様に心からリラックスしていただき、最高のひとときをお過ごしいただけるよう、快適で楽しい雰囲気づくりに努めております。お客様のご支援に感謝申し上げます。またイエローハーバーベイ・バタムにお越しいただき、忘れられない休暇をお過ごしいただける日を心よりお待ちしております。イエローハーバーベイ・バタム ゼネラルマネージャー ファニー・トゥランディ

お客様各位、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしい立地、特にハーバーベイフェリーターミナルへの近さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この絶好のロケーションは当ホテルの大きな魅力の一つであり、お客様のご移動をより便利で効率的なものにしています。お客様のご意見に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。イエローハーバーベイ バタム ゼネラルマネージャー ファニー・トゥランディ

お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。チェックイン手続きのスムーズさとサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適なご滞在をお届けし、フレンドリーで行き届いたサービスを提供することは、当ホテルの最大の使命と考えております。お客様のお褒めの言葉は、スタッフ一同にとって大変光栄です。またイエローハーバーベイ・バタムにお越しいただき、忘れられないひとときをお過ごしいただける日を心よりお待ちしております。イエローハーバーベイ・バタム ゼネラルマネージャー ファニー・トゥランディ

ミシェル様、この度は当ホテルでのご滞在をご体験いただき、誠にありがとうございます。ご滞在全体にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、ご宿泊初日のベッドは、当ホテルの高い清潔基準を満たしておらず、不快でかゆみがあり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。リネン類の交換を迅速に行い、翌晩より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフまで速やかにご連絡いただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見は、今後の品質向上のため、ハウスキーピングチームに転送いたしました。またお越しいただき、より快適で思い出に残るご滞在をお届けできることを願っております。敬具、ファニー・トゥランディ（イエローハーバーベイホテル、バタム島、ゼネラルマネージャー）

Yello様！Travelokaでレビューと評価を投稿していただき、誠にありがとうございます。大変貴重なお礼を申し上げます。重ねてお礼申し上げます。またお越しいただけることを楽しみにしております。涼しく、Yelloで過ごしましょう！M. T. akbar - ゼネラルマネージャー

Yello様！Travelokaでレビューと評価を投稿していただき、誠にありがとうございます。大変貴重なお礼を申し上げます。重ねてお礼申し上げます。またお越しいただけることを楽しみにしております。涼しく、Yelloで過ごしましょう！M. T. akbar - ゼネラルマネージャー

大切なお客様、こんにちは！ Travelokaに貴重な時間を過ごしてレビューと評価を残していただきありがとうございます。私たちにとって大きな光栄です。もう一度感謝し、またお会いできることを楽しみにしています。健康に注意してYelloと挨拶してください！ M. Takbar - 総括マネージャー

こんにちは、こんにちは！ Travelokaの貴重なレビューと評価を残していただきありがとうございます。私たちにとっては大切な感謝の言葉です。もう一度ありがとうございました。もうすぐお会いできます。いつも元気で、いつも幸せです！ M. Takbar - 総支配人

大切なお客様、こんにちは！ Travelokaに貴重な時間を過ごしてレビューと評価を残していただきありがとうございます。私たちにとって大きな光栄です。もう一度感謝し、またお会いできることを楽しみにしています。健康に注意してYelloと挨拶してください！ M. Takbar - 総括マネージャー

大切なお客様、こんにちは！ Travelokaに貴重な時間を過ごしてレビューと評価を残していただきありがとうございます。私たちにとって大きな光栄です。もう一度お礼を申し上げます。健康に注意してYelloと挨拶してください！ M. Takbar - 総括マネージャー