お客様各位 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの施設とサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ご愛顧賜り心より感謝申し上げます。特に、バスルームの清潔さと状態に関する貴重なご意見は大変貴重でございます。お客様のご意見は清掃・メンテナンスチームに伝達し、これらの問題に対処し、新設ホテルとしての高い水準を維持できるよう努めてまいります。立地とアクセス道路につきましては、ご理解とご協力を賜り、他のお客様へのご配慮に感謝申し上げます。お客様の安全は当ホテルにとって最優先事項であり、今後も標識や案内の改善に努めてまいります。貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。より良いご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 リッチモンドリゾート マネジメントチーム