高台にあってロケーションがよく部屋からの景色が素晴らしかった。またエレベータが利用できたので街への行き返りも便利でよかった。

高台のホテルで、駅からは登りで大変でしたが、眺望は最高です！！！ 朝起きて、ベットからドーんとマッターホルンが見えた瞬間にはめちゃくちゃ感動しました。テラスに綺麗なお花もあり、マッターホルンとお花で素敵な写真も撮れました。マッターホルン好きなら是非お薦めです。

高台の立地で、部屋からマッターホルンが望める素晴らしいホテルでした。 ただスーツケースを持って、ホテルまでの坂を登るのはかなり大変です。到着時も迎えの依頼することをおすすめします。

マッターホルンが、窓から見える部屋を選びました。 最高でした。 設備も最新ではありませんが充分です。 朝御飯も美味しかったです。 ハイキングのため、朝食が食べられない日はお願いしたら、朝ごはんを作ってくれました。 サンドイッチ、果物、ジュースととても美味しかったです。 駅からの近道としてトンネルを使えば、繁華街へもすぐです。 帰りは、ホテルから車を出していただきました。 また、機会があれば泊まりたいです。

駅から無料のシャトルバスを頼めて便利。秘密のトンネルを使うと街中へのアクセスもよい。ホテルは高台にあるため、マッターホルンがよく見える。朝食もおいしかった。

バルコニーから、朝焼けのマッターホルンを堪能できました。

エレベーターのない部屋があります。 荷物があるならリクエストが必要かもしれません。

マウンテンビューお薦めです！ 部屋からマッターホルンが見えるので、ベッドに寝転びながら朝日に染まるマッターホルンを堪能できます。メインストリートからは少し離れた高台にあるのですが、道のりが絶景。そして経験出来ないような洞窟からの近道がありテンション上がります。 鉄道遅延の為、到着が21時過ぎになり、電話も通じないのでメールをしたのですが、すぐに返信をくれアクセス方法を教えてくれました。スタッフ皆対応もよく最高の3日間でした。機会があれば又泊まりたいです！

高台からツェルマットの街を一望。雲が邪魔しなければマッターホルンをベッドから眺められます（部屋によりますが）。 宿泊者専用エレベーターと専用地下道がつながった「近道」（チェックイン時にパスを預かります。）があり、山下のバス停もスグです。10分に1本程度あるバスで、駅にも、リフト乗り場（マッターホルン・グラッシャーパラダイス・スキー場）にも、５分程度でアクセスできます。（時計で測ってません。体感です。） 近道を使えば街中心部との往復は徒歩で充分でした。近いと思います。 スタッフはとってもフレンドリー。厚かましくなく心地いいです。落ち着いたレストランは広く美味しく、朝食は毎日違うテーブルがリザーブされてます。 毎日スノーボードを部屋に持ち帰ったので使ってませんが乾燥室もあり、同じく利用しませんでしたがプールもあります。 山あいなのでとても静か。夜は音がなく、朝は小鳥のさえずりで目覚めます。 バルコニーの椅子に座って山にかかる雲の不思議な動きをいつまでも眺めてられる居心地抜群のホテルです。

駅からは少し遠かったが、ベランダからマッターホルンが見えてとても眺めがよかった。スタッフは、友好的で楽しい雰囲気だった。

スキーをするために滞在しました。 スタッフも陽気で、初めて海外旅行をする子供の緊張をほぐしてくれました。 ホテルは、ツェルマットのメインストリートから少し高台にありますが、スネガケーブルのツェルマット乗り場近くに近道(洞窟とエレベーター)があり、それを使うことによってメインストリートへのアクセスが楽でした。 部屋は、木材が使われており、落ち着きがありました。また、ツェルマットビューをオーダーしておりませんでしたが、部屋から雄大なツェルマットを見ることが出来ました。 チェックアウトして近道へのカードキーを返却し、駅までどのように行こうと考えていましたが、ホテルで電気自動車をサッと回して下さり、語学力に心配がある方も安心して宿泊出来る、宿泊者に対して気配りのある素晴らしいホテルでした。

またリピートすると思います。

やや駅から遠く、捜す手間はあったが、その他はよかった. スタッフも親切で、快適に過ごせた。 スイスを堪能できた。

Access from station is not so good. And I want a refrigerator. But you can see awesome view of Matterhorn.

マッターホルンが目の前に見え、最高のロケーション。 駅から少し歩きますが、眺めの良さを考えれば気になりません。 少し雨が降った時にはプールで遊べました。 部屋も広々。

家族4人で利用。マッターホルンがよく見えました。部屋の中に4人で座れるテーブルがあり、買ってきたパンや総菜を食べるスペースとして重宝しました。日本人の利用客が多いようで、スタッフは片言の日本語で話しかけてきてくれます。駅からの行き方はホームページに載っているので予習していくと良いでしょう。 ゴルナグラード鉄道に沿って川まで歩き（平坦）、橋を渡ったら左に曲がり、２０メートルほどのところにあるトンネル（右手）に入ります。入り口にドアがあり、インターフォンがあるので、「アルペンロイヤルの宿泊客」と名乗ると開けてくれます。トンネルを進むとエレベーターがあり、２Fまで行き、左に出て、右手の階段を上るとたどり着きます。 駅から１０－１５分ほどです。

駅から歩くとしばらく上り坂なので荷物があると大変です。（帰りはとても楽） チェックインをすると隣のホテルのキーが渡され、近道のトンネルを利用できて、スネガのロープウェイ乗り場近くまで簡単に行くことができます。 朝食は指定席形式で、シンプルなメニューですが、おいしくいただきました。 利用はしませんでしたが、レストランが併設されていて便利そうです。 マッターホルンが見えるホテルなので立地は最高です。

Stayed in mountain view twin. The view was great especially in the morning. Staffs are friendly but not that much professional. Far from the station and you need to climb up a hill to reach the hotel. You can ask for transportation at 5 CHF.

ツェルマット駅から坂道を15分程上がって辿り着いたホテルは、部屋からマッターホルンが見える素敵なホテルでした。 でも実は、隣のホテルのエレベーターを使えば、駅から徒歩5分程です。 併設されてるレストランのウエイターがとても親切でした。 フロントでのルームキーの預け受け取りはセルフサービス、ホテル内にプールとジャグジーもあって良かったです。

景色が良く、散歩にも出かけやすいです。 今回はレンタカーで行ったのですが、公共の乗り物ではかなり不便かも。だが、静かで、ゆっくりくつろげるﾎﾃﾙでした。