全て清潔でスパは素晴らしい　ただマッサージのサービスはひどかったので星一減　時間通りに帰る事を最優先していた

内装の可愛さ、立地の良さ、スタッフの親切な対応、美味しい朝食。そして部屋のベッドからでも天気が良ければしっかりマッターホルンを臨むことができ、毎朝圧倒された。

最高でした！ 部屋から見えるマッターホルンに感激。 ホテルも清潔で綺麗で、朝食も美味しかったです。 11月初旬のため、ゴルナーグラード展望台への経路が点検中で利用できなくクライン・マッターホルン展望台に行きました。 全てにおいて最高でした。

綺麗な部屋で、目の前にマッターホルンか見え最高の部屋でした。スタッフさんの対応も良かったです。なのに、ベルトを忘れてしまったようです。

マッターホルンビューのシングルと、反対側の谷のビューのダブルを利用しました。

(Stayed in a Matterhorn single and normal deluxe double.) Enjoyed the excellent view just from the room balcony. Located near the Kirchbrücke, the best view of Matterhorn is guaranteed in the Matterhorn view room only if weather permits. Walking distance to the train stations and supermarkets. Rooms are well equipped and clean. May return if I could. 日本人橋側でマッターホルンビューの部屋の眺望は街中で最高だと思います。しかし反対側の景色も素晴らしいですし、各部屋のテレビでウェッブカメラ中継が見れるので、マッターホルンが見えるようになったらすぐに見に行けます。設備・清潔度はOKでした。

Good location to see Matterhorn

マッターホルンが部屋から見放題の立地は最高。駅からの無料送迎◎　アフタヌーンティーのケーキがとてもおいしかった。　Wi-Fiが弱い。

晴れていれば、朝食の際レストランからマッターホルンが見られます。 駅から歩いて10分程度で便利です。

マッターホルンビューの部屋予約しましたが本当にマッターホルンがよく見え、景色を堪能できました。 駅からは10分ほど歩きますが、街中を見ながら歩けばすぐです。フロントの方、朝食レストランの方も優しく素敵なホテルでした。朝食に出た魚の燻製がとてもおいしかったです。ホテルの目の前には20時までのコンビニ的なSPARもあり便利です。 部屋も清潔で、Wi-Fiも問題なく使えます。アメニティが液体ソープのみですが、持参すれば問題ありません。次回ツェルマットに来るときもこのホテルに泊まりたいと思います。

施設は綺麗だし、スタッフの笑顔が素敵❗

間の1泊、別のホテルに滞在になった時、スーツケースを快く預かっていただいた。 レセプションの人はどの人も明るくて、スムーズに話を進めることができた。 送迎の運転手さんは穏やかな笑顔で親切でした。

駅からは坂はなく、メイン通りから尖塔の教会のところを曲がればあるのでわかりやすいですが、少し距離があるので迎えに来てもらった方がいいです。インフォメーションで、近くに電話があるからそこからかければいいと言われましたが、使わなかったので確かめてません。 マッターホルンビューの部屋ですが、新館？川寄りの方が前の建物に邪魔されずに見えます。 朝ごはんの係りの人がとても気が利く人で、コーヒーがあるかこまめに聞いてくれました。朝ごはんの場所もマッターホルンが見えるようになっています。 レセプションの人は早口ですが、何か困ったことがあるか積極的に気にかけてくれ、親切です。 バスタブのある部屋でゆっくりお風呂に入れました。部屋にはボックスシートのようなテーブルと向かい合った椅子があって、過ごしやすい部屋でした。

マッターホルンが目の前に見えるお部屋で最高でしたが、今回工事のクレーンがあり、マッターホルンを見ると視界に入るので残念でした〜 お部屋は清潔で、毎日綺麗にお掃除してもらえるので、快適に過ごせました。 朝食は量も種類もまぁまぁですが、野菜がなかったです。

部屋からマッターホルンが見えてとても良かった

素晴らしかったです！食事もおいしい。ただ、2019年７月現在、食事をする所とマッターホルンの間に工事のクレーン車が立ちはだかってるのは残念でした。

ホテルのせいではありませんが、ホテルの目の前に工事中のクレーンがあって、残念でした。 部屋も清潔で、朝食も美味しいし、フロントのスタッフもとても感じが良かったです。

当日は工事中で、クレーンがあったのは残念でしたが、部屋からマッターホルンが正面に見える絶好のロケーションでした。　朝食の内容も一部ほっとぷr-とは日替わりで充実していました。

受付からとても親切で、英語ができない私でも気持ちよく受け入れて下さり、心地よい気分になりました。展望台の場所を詳しく教えて下さったりと、とても親切でした。朝食もとても美味しいです！なにより、部屋からマッターホルンが見えたのが感激でした！＼(^o^)／ checkoutの後も荷物を置かせていただき、駅まで運んでくださったのも嬉しかったです。

駅からは少し離れているが、おかげでマッターホルンの眺望がとても良い、設備も普通に整っていて従業員も親切。マッターホルンを見ながらの朝食もおいしい。