スタッフの方々、皆様とても親切に対応してくださりました。 工事中だったことは残念ですが、いい部屋でした。 ありがとうございました。 また来たいと思います。

9月中旬から三泊しました。せっかくだからということでマッターホルンビューの部屋を予約。少し値段は上がりますが部屋からマッターホルン見れるのは格別です。ソファー付きの3階の部屋でしたが広く清潔で完璧なお部屋でした。 ちなみにベッドに寝ながらやソファーに座りながらでもマッターホルンが見えました おかげさまで朝日に染まるロウソクマッターホルンが見れました。ツェルマットは少しホテルの外に出ればマッターホルンが見れますが朝は冷え込みますので部屋の中から見れるのとそうでないのは大違いです。 多少のお値段の差であれば間違いなくマッターホルンビューのお部屋をオススメします。 朝食も種類はそれほど多くはないものの十分なクオリティでした。 焼きたてのクロワッサンが美味しかったです。また朝食会場のレストランからも窓側のお席は綺麗なマッターホルンが眺められます 駅からは歩いて10分くらいでしょうか。ゆっくり歩くと15分？ まっすぐ大通りをマッターホルン方面に歩いて行って教会を左折したら道なりにあるけば到着します。少しだけ登り坂ですが大したことはありません。 なおフロントのオープンは8時から21時までで21時を過ぎると入り口がロックされます。このロックはカードキーでロックを解除します。ですのでチェックインが21時を過ぎてしまう場合は事前にホテルへ連絡をしておいた方がよいです。また朝8時前にチェックアウトする場合も前日の夜までにフロントに伝えれておく必要がありますが7:45くらいにはフロントはオープンしていました。 宿泊した部屋はバスタブもある部屋でかなり良いグレードでした。 ツェルマットに再訪する際にはまたこちらのホテルを予約すると思います。

眺めの素晴らしいホテル

ホテルは清潔でスタッフもフレンドリー。部屋からマッターホルンもバッチリ見え素晴らしいロケーションだった。朝食も美味かった。Ｗｉｆｉが若干弱いのでバルコニーでは使えない時があった。

駅から徒歩圏内の静かなホテル。部屋は広く、バルコニーでのんびりと飲食もできる。朝食は充実しており、広い食堂から、天候が良ければ、マッターホルンを見ながら喫食することができる。ただし、町中の飲食店に関する従業員の知識は十分でなく、紹介された2軒のレストランは共に閉店中であった。オンシーズン以外に宿泊する場合は、注意が必要。

高台に位置し駅から徒歩は少し大変ですが、窓からのマッターホルンの眺めが最高です。 また、スタッフもみんな笑顔で親切にお世話をしてくれ、とても居心地良かったです。

駅から遠く、丘を登るのが、かなり疲れる。スーツケース持ちにはつらい。ホテルには冷蔵庫あるいはクーラーがなく夏場は過ごしにくい。部屋も狭くオススメではない。

We satisfied an excellent clean room and high quality breakfast. Wi-fi signal was weak. Wanna comeback to this hotel.

部屋から朝焼けのマッターホルンが見えるのは良かったです。駅から歩いて15分くらいかかるので荷物が大きい人は大変かも。(送迎はありますが有料です)

今回の旅行の一番のメインだったツェルマット。メインだけとのこともあり部屋からマッターホルンが見える所にと思いこちらを予約したのですが、一番安い部屋だからかマッターホルンが見えるどころかテラスもなく残念でした。写真ではすごく広くうつっていた部屋も小さくて、そこそこの値段したのに残念でした。ここのホテルはツェルマット駅から少し歩くのですがホテル前からはマッターホルンがきれいに見えました。ホテルのスタッフさんたちもすごくサービスがよく色々な情報を教えてくださいました。部屋も最初は狭いなと思いつつも居心地がよく満足しました。最初期待が大きすぎた分、残念なところもありましたが結果的には満足でした。あと朝ごはんのパンがとてもおいしかったです。

部屋はやや小さいが、眺めが良い、バスタブがある、バスローブまであるので文句は無い。朝食も良かった。 夕食の予約案内が、ややしつこかったかな。

宿泊一日前に予約を取りました。リーズナブルだったので正直ホテルの質は期待していなかったのですが、到着してびっくり。ホテルの窓からマッターホルンがとても良く見えました。従業員の方の対応もとても丁寧で無料でついてきた朝食も非常に美味しかったです。

駅からは少し歩きますが、歩いて行ける距離です。道を間違えると石畳の坂道を歩くことになるので、大きな荷物がある時は少し遠回りになりますが、駅前通りから日本人橋の方を回って行くと良いです。マッターホルンやゴルナーグラード鉄道の線路が見れる好立地！日本人橋からも近いです。 外観もアルプスっぼくてかわいいし、お花がきれいでした。 部屋は広くはなかったのですが、同じグレードの他のホテルよりアメニティが良かったです。スリッパやiPodが聴けるスピーカーもありました。 残念ながら私の部屋からはマッターホルンは見れませんでした 。 反対側の鉄道が見えました。 朝食は普通です。 チェックインの際に、受付スタッフの方が地図で詳しく街を説明してくれました。とても親切でした。

部屋自体はそんなに広くなくて、新しくはないですが、窓からマッターホルンがバッチリ見えて良かったです！　ホテルが沢山建っているのでマッターホルンが見えるホテルはあまり少ないかと思うのでお勧めです。 朝食は品数は少ないですが、パンは美味しかったです。あと、チェックアウトした後に山登りに行く予定で、荷物を置くコインロッカーを探さなければいけないと思っていましたが、オーナーが快く荷物をホテルにあずかってくれたのも嬉しかったです。

Property and services week fantastic. Local construction could be a problem if you slept in but not an issue while you're out seeing beautiful Zermatt! Breakfast were fantastic and are cheaper to buy once you get there! Really enjoyed the hotel and room with great service, great breakfasts, and a great price. Thank you!

Property was great! Staff were helpful and coffee was good. The spa downstairs was nice.. the whirlpool tub outside was only kept at 35 C so was a bit chilly.

The view was fantastic, the hot tub was nice (though limited hours of use) and the room was comfortable. However, given the rate we paid, we were surprised by how basic the overall hotel experience felt. There were maintenance issues with the tub and other small details that didn’t quite meet expectations. While the staff was friendly and made efforts to address the problems, the property ultimately felt more like an upscale budget hotel.

A short walk to the shuttle/ slopes and comfortable beds and nice hot tub

Great hotel!

This is a lovely hotel with great views of the Matterhorn. The staff was very friendly and helpful. The room was fabulous. And even had views of the mountains from the very nice bathroom. We can’t say enough good things about this hotel!