清潔に保たれている

館内が綺麗でとても過ごしやすかった

スタッフさんの対応がとても良かった

リノベーションされた建物は、とてもきれいでセンスも良く、スタッフの対応も気持ち良く、大満足でした。2日目の朝はゆったり温泉と足湯を楽しみました。どうもありがとうございました。

とても綺麗で素敵な雰囲気でした！

こじんまりとした居心地のいい宿です。お部屋も清潔で、温泉もとても綺麗です。全体的にセンスがよく、快適な滞在ができました。またスタッフの方もとても丁寧に対応してくださって好感がもてました。大平台の駅まで近いですが、道を渡る時にやや車が多く渡るタイミングを待たないといけないところはネックですが大きな問題ではないと思います。

紅葉シーズンに合わせて1泊2日で家族利用させていただきました。 温泉に加えて足湯もあり、家族でのんびりしながら時間を過ごすことができ満足でした。 施設内もキレイで快適に滞在することが出来ました。

緑が豊かで、窓からの景色が最高でした。 温泉に浸かり、ゆっくりする事ができました。 ありがとうございました。

very good hot spring, friendly staff and excellent services, really good area, close to bus stop

スタッフさんが若く随所に工夫を感じました。

Chambre traditionnelle japonaise. On dort sur des futons posé au sol sur les tatamis de la chambre. Cela ne peut pas plaire a tout le monde. La chambre n'a pas de douche. Il faut aller se laver à l'onsen de l'hôtel (bain d'eau chaude). Personne pudique s'abstenir car on est tout nue avec d'autres personnes (hommes et femmes sont séparés). L'hôtel est isolé au calme. Le personnel est très gentil. Petit déjeuner simple mais gratuit. On a passé 2 jours et chaque jour il y avait une animation. Glace pilée, dégustation jus de prune. A part cela l'hôtel est a 3 minutes en bas de la gare mais ne pas oublier que l'on est en montagne. Donc cela descend pour aller a l'hôtel mais après il faut remonter. Le trottoir n'est pas large et pas adapté à de grosses valise. Utiliser les sociétés de transfert de bagages si vous avez plusieurs grosses valises.

Everything is exceptional, nice and helpful staff, clean and new environment, from checking in to checking out with extended time of luggage’s storage. Nothing to pick on

Highlight of our trip and wish we stayed longer. If you are looking for a beautiful and quiet place in Hakone, stay here.

Nice staff, friendly and helpful. A lot of cool Twin Peaks stuff made it even better.

Wonderful property with great hot spring facilities

Tranquil, quiet inn with onsite indoor and exterior onsens. Many details which made this feel like an authentic Japanese experience. We enjoyed the footbath multiple times. Our room had no shower so we used the Onsen for that. Breakfast was simple European style pastries, soup and coffee/tea. 5 min walk from bus and train station. Taxis also easy to book using GO app.

This hotel was beautiful inside and out. It was a short walk from the train station and on a stop of the Hakone Loop. A gem!

clean and peaceful

Un séjour parfait. Un lieu avec une vraie identité, un service aux petits oignons et des installations de qualité.

This was such a lovely spot to stay. A very authentic and peaceful Ryokan experience in a beautiful setting. The room was much larger than I expected with a relaxing forest outlook. The staff were very helpful and accomodating, providing a lovely breakfast of pastries and even a lift up to the train with our luggage when we left. It’s not far to walk from the train, but a bit tricky crossing the road when busy. We found it easier to cross further up around the corner when arriving, we had our luggage forwarded for arrival which was very easy. We were hoping to try the little Japanese pub by the train station but it was closed, but ordered Uber eats quite easily, otherwise you can eat in Gora or Hakone Yumoto. Would definitely recommend for a quiet, authentic stay.