ホテルには全く問題はありません。問題はTravelokaです。クアラルンプールからアロースターに夜に到着したところ、予約が存在しないことが分かりました。約1時間後、予約をキャンセルして返金を依頼することにしました。Travelokaはキャンセルと返金の手続きに同意しました。しかし、約1時間後、ホテルから電話があり、Travelokaの第三者代理店から私の予約に関するメールを受け取ったと告げられました。本当に腹が立ちます。この迷惑行為に対する補償を受けるべきだと強く思います。

市内中心部に近いので滞在するのに良いホテルです