We stayed this hotel during the family trip in Switzerland. Using the auto-check-in machine was very easy and I think it is a good way during this Covid-19 situation. The building is very modern. Only one missing point is that there was no refrigerator. However, we are satisfied with this hotel!

土日に滞在される方は要注意です。食事するにも大変困ります。ホテル自体は清潔でよいホテルです。

Quite new, clean, comfortable.

Sauberes Zimmer. Frühstück sehr überschaubar. Und sehr eng aufgebaut. Der Kaffee schmeckte mir persönlich gar nicht, das Brot war aber umso leckerer.

Sim

Ruhig gelegen

Great view

Sehr enttäuschende Erfahrung. Die Junior Suite wurde für vier Erwachsene auf Grundlage der veröffentlichten Hotelbilder gebucht. Diese vermittelten den Eindruck von zwei gleichwertigen Doppelbetten. Tatsächlich stellte sich nach der Buchung heraus, dass lediglich ein Doppelbett und ein Schlafsofa vorhanden sind. Diese Darstellung empfand ich als missverständlich. Ich habe das Hotel bereits vor Anreise schriftlich kontaktiert und um eine kulante Lösung gebeten, da die Buchungsentscheidung auf dieser Darstellung beruhte. Leider zeigte sich das Hotel nicht entgegenkommend und hielt an der nicht stornierbaren Rate fest. Besonders enttäuschend war, dass die Reservierung als No-Show gewertet und der vollständige Betrag einbehalten wurde, obwohl der Sachverhalt vorab kommuniziert und die Leistung aus den genannten Gründen nicht in Anspruch genommen wurde. Aus meiner Sicht fehlte es an Kundenorientierung und Bereitschaft zu einer fairen Lösung. Ich empfehle, Zimmerbeschreibungen und Bilder vor der Buchung sehr genau zu prüfen.

Clean rooms. Very helpful and friendly staff. Really good restaurant. Would definitely stay again and heartily recommend.

Schöne Unterkunft. Dass Sauna erst um 4 uhr öffnet finde ich schade, da die meisten zum Poker da sind und dies dann gege 16uhr startet

Incheckning,,,var katastrof,,,kom inte in förrens 15”30,,,Skärmen svarade bara ,,Ditt rum är inte städat än.,,Personalen vid Frukost väldigt Bra,,,

Tolles Hotel, sehr ruhig, sehr sauber, einfacher check in, check out.

Väldigt trevligt Boende om man har Casinot som prioritet

Great hotel and views. Loved the sauna!

very cozy and clean room, the suite I booked have a big balcony with wonderful view to the field and mountain.

super clean, and the views were amazing

Konnte nach 15uhr immer noch nicht einchecken..musste vor der türe bis 16.30uhr warten bis ich rein konnte ...werde das hotel meiden ab jetzt.

Nice place to stay.

Pakplatz direkt vor dem Eingang.. Super schönes Badezimmer.

Super! Best hotel ever! We loved it!