Un lugar perfecto para desconectarte, muy buen servicio

This property is older, not well maintained. The rooms do not lock properly, not secure at all. No TV. Poor to no internet service. The food was disappointing and expensive. Go into town to eat, I do not advise bringing food to cook in the units.

Hôtel dans son jus. Aurait besoin d un rafraîchissement. Accueil juste correct. Chambre vieillotte, dépassée, cuisine inutilisable. Prix élevé par rapport au prix.

A revoir l'évacuation des eaux usées. ..car une odeur pestilentielle dans les chambres. ..à revoir aussi un traitement contre les moustiques car le soir venu impossible de dîner en terrasse. Par contre une plage magnifique et deserte avec un ponton de toute beauté

We liked the place, except the beach, they need to do something about the flies because is very difficult to enjoy walking at the beach with bugs. The road needs to be fixed also, the villas as they called them, the bathroom faucet on the sink was not working at all, inconvenient. They have potential but it needs some TLC.

Es un hotel para que lleves tu comida, la comida del hotel es mala, de resorts solo tiene el nombre

We arrived to our room, only for it to have the ac and fan broken and got switched to a different room, that wasn’t prepared to have guests, so it was a little dirty. Place feels a little run down, but the staff are friendly. The only plus is the beach that is nice and isolated, making it great if you have kids and children.

Un autentico paraíso terrenal. Ubicado en el corazón de la reserva ecológica de Celestum, este bonito resort es el lugar ideal para descansar, despejar la mente y disfrutar del contacto máximo con la naturaleza. El mar es sorprendente, a tan solo unos pasos de tu habitación, encontraras la playa mas limpia, mas bella y disfrutable de toda la Peninsula Yucateca

La playa casi no tiene gente por lo que es increíble sentir que es solo tuya, en momentos solo eres tu y los animales (pelícanos, pajaros pequeños) e insectos. La piscina y áreas comunes bien cuidadas, los cuartos aunque en diseño iguales, son distintos en detalles como la sobre cama, el tipo de muebles que tienen, gavetas de cocina, o si tiene mosquiteros en la terraza o no. El personal es muy amable y servicial. Recomiendo llevar algo de alimentos para hacer alguna comida en el depto. (hay refrigerador, según el cuarto puede estar bien o no tanto) pues está a unos 4 km aprox del pueblo y el restaurante del hotel es un poco caro en mi opinión (el desayuno incluido es muy bueno, con jugo o café, fruta, huevos o crepas (depende del día lo que se ofrece) Solo hay que tener en cuenta que tanta naturaleza hace que haya insectos llevar repelente es obligatorio. Para nosotros es un lugar muy bonito que nos ha gustado visitar.

comodo y apacible

Muy bonito lugar, un poco retirado. No hay internet y lo ofrecen. El restaurante es caro y malísima la comida. " Malísima y cara" Pero excelente lugar para estar con niños y familia. Precio accesible.

El servicio de restaurante debe mejorar en la calidad de los alimentos y en la variedad del menú

buenas instalaciones, la pasamos muy bien, bonita alberca y playa. la habitación muy amplia. cabía mucha gente. pero el internet no servía, no hay tv en la habitación, tampoco conmutador. los precios del restaurante un poco elevados

La comida no hay servicio no tiene. Antiedad no consigues ni un agua mineral y nada cercapara comprar

Nos encantó! La ubicación es espectacular. El hotel muy lindo y muy buena atención

Excellent location! Love the natural setting! Sand and coconut trees right on the beach! Would like for the restaurant on site to accept credit cards. This info should be posted on website!

Lo único malo es la limpieza y falta de mantenimiento

Nos fue bien. Solo que el recepcionista no había verificado la confirmación en el correo .No sabía que habíamos realizado la reserva con uds.. tampoco nos llamaron para verificar .. el servicio de limpieza de cuartos es de cada 2 días / por lo cual no contamos con el ..

No hacen limpieza y cuando la hacen es pésima. La ubicación es complicada para llegar pero el paraíso vale la pena.

No pudimos hospedarnos porque no había nadie en la recepción. Ni un guardia, absolutamente nadie. Tuvimos que buscar otro alojamiento y esta ubicado super lejos del poblado. Por suerte el transporte nos esperó y pudimos volver en el mismo.