サービススタッフはすべて良かった

良いサービスと良いスタッフ

朝のシフトはとてもいいのですが、夜のシフトはかなり不機嫌で不快です。

清潔で広々とした風通しの良い部屋。熱心なスタッフが早めのチェックインをサポートしてくれました。

フレンドリーなスタッフ、清潔で風通しの良い部屋

素敵な新しいホテル、すべてがとても大丈夫

部屋に入ると、衛生状態が最悪だとわかりました。バスルームはひどく詰まっていて、水が床にあふれ、寝室エリアにまで広がっていました。部屋全体に悪臭が漂っていました。さらに悪いことに、部屋には蚊が大量にいました。一晩中刺されて眠れませんでした。スタッフに報告したにもかかわらず、効果的な解決策は何も提供されませんでした。要するに、これは恐ろしい経験でした。私はすべての人にこのホテルを避けることを強くお勧めします。ひどいサービスの質を考えると、価格は不当です。

Ưu điểm: phòng mới, sạch sẽ, mỗi ngày đều có dọn phòng. Nhược điểm: không có tủ lạnh mini. Ghế tình yêu choáng hết cả phòng, có nhờ lễ tân đem ra ngoài tạm, thì nói là mỗi phòng có 1 ghế, không có chỗ để đem ra ngoài bỏ, kêu đầu giờ chiều sẽ đổi phòng cho mình? Đến tối hỏi lại thì người khác lại bảo giá tiền như thế mà đòi đổi phòng? Đến ngày thứ 2, dọn phòng lên thấy ghế vẫn chưa chuyển đi thì mới gọi người lên chuyển ra. Góp ý: dịch vụ chăm sóc khách cần được quan tâm hơn.

何も問題ありません、部屋は清潔で美しいですが、請求書が発行できないだけで、休暇の変更のサポートはありません