お客様各位、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。マイクホテル・ジョグジャカルタでのご滞在中、特に禁煙室でのタバコの臭い、客室およびバスルームの清掃不足、シーツ交換の遅れなど、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。これらの点は、当ホテルのサービス基準を満たしていませんでした。現在、ハウスキーピングおよび運営チームと協議し、包括的な点検と改善を実施しており、お客様のご滞在前に、より厳格な衛生管理と客室準備手順を導入する予定です。客室電話は現在ご利用いただけません。サービスに関するご要望やお問い合わせは、WhatsAppにてご連絡ください。迅速に対応させていただきます。お客様からの貴重なご意見は、今後の施設改善の重要な参考資料となります。ご愛顧いただき、重ねて感謝申し上げます。次回のご滞在では、よりご満足いただけるよう努めてまいります。ご清聴ありがとうございました。マイクホテル・ジョグジャカルタ マネジメント一同