シャワーの温度管理が難しく、適温にするまで時間がかかった。

2023.09に2泊しました。 1泊目翌朝にシャワーからお湯が出なくて困りました。 部屋に来て見てもらう際に、土足でシャワー室の足拭きタオルの上に乗られたのが凄く嫌でした。 原因はボイラー室の故障で、『20分後にお湯が出る。』と言われたのですが、20分経っても30分経っても暖かいお湯は出ませんでした。 プールの水位の温度でシャワーに入り震えながら出ました。 2泊目はお湯は出たので一時的な故障だったので気にする事は無いと思います。 ツアーガイド在中の方が日本語を話せたのでとても心強かったです。 料金相応のホテルだと感じました。スタッフの待遇は良かったです。

Café da manhã excelente e a localização ótima

Excelente localização, acomodações tbm excelentes. Limpeza impecável. Café da manhã bom

Ótima estadia! Hotel muito bom, bem localizado!

Hotel muito bem localizado , excelente equipe de funcionários , muito atenciosos e gentis , otima variedade e tudo delicioso no café da manhã , quartos confortáveis e limpos . Tudo perfeito !

Excelente. Equipe atenciosa, ótimo café da manhã, estacionamento. Recomendo

Staff excelente, café da manhã top

Estadia maravilhosa, café bem servido com diversas opções, cama e chuveiro ótimos, sem contar a localização perfeita, próximo ao Shopping é há uma cantina Italiana maravilhosa. Só tenho agradecer a toda equipe principalmente por permitido mas um dia de estadia , devido ao cancelamento do meu voo. Obrigada!!!

Fomos muito bem atendidos, camareiras, café da manhã. Gostei quando voltar a foz, reservarei de novo.

Cafe da manhã muito bom, equipe atenciosa. Tivemos um problema com a limpeza do quarto mas fomos prontamente atendidos. Poderiam fazer uma dedetização para evitar maiores problemas.

Quarto ótimo, com banheiro suficiente, mas justo. Excelentes ambientes e estacionamento grande e gratuito. Café da manhã muito bom. Localização ótima. Perto de tudo. Poderia ter um ambiente tipo bar para os hóspedes utilizarem à noite, oferendo bebidas, drinks etc. Outra coisa é a qualidade dos canais oferecidos na TV. Difícil acesso para tudo. Nao ha qualquer orientação de como usar, o q deixa ainda mais difícil o seu uso. Mas, no todo, é excelente. É a minha segunda vez por lá e voltarei sem dúvida.

Quarto apesar com cheiro de limpeza, estava empoeirado, ar condicionado com muitos ácaros, não tem acessibilidade no primeiro andar somente escadas

Ótimo atendimento.

Muito agradável, limpíssimo, funcionários atenciosos e café formidável!

O café-da-manhã foi ok. A única observação foi o 1º dia (o que nos assustou um pouco), que faltaram itens e a colaboradora informou que não iria repor mesmo faltando mais de 15 minutos para o término do horário.

Limpeza impecavel, funcionarios educados e que interagiram perfeitamente, otimo cafe da manha e muito variado. Recomendo

En la habitación encontramos dos pulgas, solicitamos que nos cambiaran el cuarto, y la encargada de limpieza lo hizo de muy mala gana. La habitacion es cómoda, buen aire acondicionado, el desayuno bien, y lo de recepción amables menos la chica de la tarde que también se molestó por que pedimos cambiar el cuarto

Pessoal muito educado, instalações excelentes, ambiente privativo, café da manhã bom, hotel muito bem localizado e confortável excelente para viagens em família.

Experiência ótima, o hotel excelente, funcionarios muito prestativos, em especial a Júlia que foi incrível, deu otimas dicas e sempre muito atenciosa......vou deixar só uma observação em relação a limpeza do quarto que poderia ser feita com mais atenção, mas muito satisfeita com tudo ah e o café da manhã tb muito bom recomendo e qdo voltar ficarei hospedada no Safa