部屋はとても清潔で、チェックインもスムーズで、スタッフの方々も親切でした。

ホテルは新しく、市内中心部に近く便利な立地で、広々としており、5つ星ホテルにふさわしい清潔さです。朝食は質が高く、スタッフもプロフェッショナルですが、チェックインとチェックアウトが同時刻に行われるため、手続きの迅速化が必要です。ホテルのロビー前には美しい水槽があり、子供たちに大人気です。

全て順調だったのですが、プールは1つしか使えなかったのが残念でした。

すべてが素晴らしかったです。設備も素晴らしく、部屋からの眺めも美しかったです。

新しいホテルで、清潔で美しいです。一年中温水プールをご利用いただけます。

素晴らしいです。ホテルの廊下とロビーのデザインにとても感銘を受けました。

美しいホテル、美味しい朝食、フレンドリーで熱心なスタッフ。次回もまた利用したいと思います。

残念ながら屋内プールは利用できず、屋外プールは少し小さいです

子供用プレイエリアは少し安っぽいですが、それ以外はまあまあです。プールはとても素敵で、大きなプールが2つあり、スタッフはいつも熱心にサポートしてくれます。朝食はそれほど豪華ではありませんが、まあまあです。部屋は広々としていて清潔で、すべてが新しいので問題ありません。

チェックイン、チェックアウトに時間がかかり、ホテルにはアイロンが用意されておらず、アイロンを借りるときに「アイロンはありません」と言われました。

サービスは良かったのですが、チェックインは少し遅かったです。午後3時に部屋に入れましたが、チェックアウトは午後11時でした。

ハロン湾でトップ1です

部屋は清潔で広々としており、大変満足できました。機会があればまた利用したいと思います。

湾の景色が見える部屋を予約しました。朝や夕方は美しいです。ホテルはこれまで泊まったホテルほど香りがきつくありませんが、私は気楽な性格なので、全体的な評価は良いです。

広告クリップにはバスタブが描かれているのに、部屋にはバスタブがありませんでした。部屋は洗剤の匂いがしました。

ホテルは新しく、ウェルカムウォーターやチョコレートもあり大満足でしたが、新しいこともあり、やはりオペレーションが遅く、6部屋、大人6人でチェックアウトするのに30分以上かかりました。一番怖いのは、オンライン予約の情報を確認するために電話した際、営業部ホットライン番号0812189689の担当者が「DCMユー」と罵り、態度が悪かったので注意したことです（電話ホットライン) 3 日間電話をかけ続けましたが、つながりがなくなり、友人に連絡してもらいましたが、同じ状況だったので、携帯電話ホットラインで電話する必要がありました。 5 つ星ホテルでそのようなスタッフを訓練できるとは思っていなかったので、録音しませんでした。幸いなことに、電話したときはスピーカーフォンをオンにし、カメラのある部屋に座っていたので録音することができました。それ。ツアー終了後、7月13日にホテルに苦情の電話をしましたが、受付担当者は再度連絡するよう情報を受け取りましたが、受け取らなかったので、全員に検討してもらうためにここに書き留める必要がありました。ホテルは何の措置も講じませんが、ソーシャル メディア上のレビューに正式に応答するだけです。お問い合わせ