6.5
良い!
41 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

5.7

快適

6.0

食べ物

5.8

位置

6.1

サービス

5.7

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旅行者のレビュー Cabin Sikunir Dieng

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Aneira V. K.
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5.0
/10
7週間前にレビューしました
今回の滞在には大変失望しました。部屋は不潔で、みすぼらしい印象でした。バスルームは手入れが行き届いておらず、洗面台は壊れていて、水漏れで床が濡れて滑りやすくなっていました。全体的な清潔さも非常に悪かったです。 最も残念だったのは、期待していた景色が全く見えなかったことです。部屋からの眺めは壁に遮られており、予約時のイメージとは大きくかけ離れていました。 支払った料金に見合う設備が整っておらず、部屋の状態は期待外れでした。ホテル側が清掃にもっと気を配り、設備を改善し、他の宿泊客が同じような失望を味わわないよう、適切な部屋情報を提供していただきたいと思います。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
ご滞在中、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。宿泊施設は、以前のお客様のチェックイン時に破損があり、修理を行っておりますが、現在は完了しております。
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N***i
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ステイケーション
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6.2
/10
32週間前にレビューしました
道路は良くなく、ホテルの設備は非常に不十分で、5人に対してタオルは2枚しかなく、マットレスのスプリングはすでに抜けていて体に感じられ、停電があり、発電機はなく、携帯電話ネットワークはダウンしていますが、シャワーにはすでにヒーターが付いています。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
アクセシビリティが向上しました。チェックイン時には事前に通知があり、チェックイン時間までスタッフがお部屋までご案内いたします。チェックイン時にはシャトルサービスもご利用いただけます。
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認証済みトラベラー
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レジャー
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6.3
/10
33週間前にレビューしました
ヴィラは私が注文したものとは違っていました。すでに入居者がいたためで、建物自体もかなり異なっていました。バルコニーからの眺めは素晴らしかったです。
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5人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
ご提供いただいた予約情報と写真に基づくと、表示されている景色は湖と雲です。ご希望の景色が見えなかった場合は、夕方の霧が原因かもしれません。貴重なご意見ありがとうございます。今後の施設改善と快適性の向上に努めてまいります。
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Ikka D.
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10.0
/10
33週間前にレビューしました
場所は素敵で、お湯も出ますし、ベッドも3つ、調理器具も揃っています。これから来ようと思っている方は、Googleマップに惑わされたくないなら、位置情報の共有を頼むか、Googleでオディエンの地点を検索することをお勧めします。そこからそれほど遠くありませんから。ジョグジャから来た私のように、Googleマップを頼りに一番高い丘の頂上まで迷子にならないでください。頂上、頂上、頂上。幸運にも親切な人に出会い、引き返すように言われました。あの道は事故に遭いやすく、70~90度の急な上り坂で、急カーブもあるからです。ディエンに行ったことがない友達のために、安全な場所を聞いておくと安心です。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
登録前に、システム管理者に連絡してGoogleマップまたは主要道路上の場所をリクエストしてください。
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R***y
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10.0
/10
59週間前にレビューしました
とてもがっかりしました。水道も電気も止まっていて、ヴィラの場所を見つけるのも難しく、管理者や PIC と連絡を取るのも難しく、返答に時間がかかります。
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8人がこの情報役立ちました
I***a
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7.6
/10
66週間前にレビューしました
アクセスしにくい場所です。最初から場所を共有するように頼んだのですが、教えてもらえませんでした。 Googleマップで見たら、Travelokaの写真と地名が違っていたので、もう疑ってしまいました。だから位置情報の共有を求めたのですが、共有されませんでした。そこへのアクセスをリクエストするのは非常に複雑であることが判明しました。最初に VC をリクエストする必要があり、間違った道順を教えてもらって結局迷子になってしまいます。 私たちが到着したとき、すでに13時半だったにもかかわらず、湖の景色が見える部屋がまだ片付けられていなかったことが判明しました。
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6人がこの情報役立ちました
Setyo M.
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レジャー
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8.8
/10
71週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーでとても親切です。
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4人がこの情報役立ちました
Apriliani V. S. W.
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5.1
/10
80週間前にレビューしました
注文内容がアプリと一致しておらず、多額の支払いをしたのに、予約した注文内容が誰かに販売され、注文内容と一致しない宿泊施設に変更されてしまいました。
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11人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
15 Feb 2025
以前は、物件が満室であるという情報が提供されており、物件を移動する場合、
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D***d
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5.0
/10
80週間前にレビューしました
給湯器が作動しません。そして、すべてのキャビンが湖に面しているわけではないことがわかりました。私たちは狭い路地に面した小屋に泊まりました。
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14人がこの情報役立ちました
I***a
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5.0
/10
81週間前にレビューしました
非常に残念です。チェックイン後、ダブルブッキングを理由に別のキャビンに移動されました。私に与えられたキャビンの設備は信じられないほどがっかりするものでした。朝は水が出ませんでした。特にお湯。もううんざりなので、もうやりたくないです。
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13人がこの情報役立ちました
Riris K.
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ステイケーション
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8.0
/10
84週間前にレビューしました
地図では道が狭い村のエリアに入るよう指示されているため、小屋へのアクセスは困難です。道案内はなく、住人に尋ねられても間違った宿泊施設へ案内されました。機内はとても寒く、暖房はありません。気温12℃では寝るのが難しいことがわかりました。一方、警備員の家からナイフを借りようと思ったとき、彼らの部屋にはストーブがありました。私たちのキャビンは、駐車場の近くの一番端にあるキャビン 2 で、その土地はゴミ箱として使用されていました...ゴミが散乱しており、臭いの原因となっていました。しかもその時はドリアンを食べている客もいた。注文できるのはまともな料理だけですが、ナマズのフライと冷たい温度のフライドチキンは非常に役に立ちます。
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7人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
10 Jan 2025
レビューをありがとうございます。景色を楽しみながらここでより快適に滞在できるように、私たちのチームによって改善される可能性があります。ゲストへの危険を考慮して暖炉は提供されていませんが、すでに暖炉の設備が提供されており、将来的には暖炉が提供される予定です。さらに良くなるでしょう
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Tarita P. P.
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レジャー
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8.5
/10
84週間前にレビューしました
ディエン山まで徒歩圏内です♥️
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2人がこの情報役立ちました
T***n
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5.0
/10
85週間前にレビューしました
設備が破損した場合、修理を依頼するが、後で約束される。
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6人がこの情報役立ちました
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Arinda K. P.
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レジャー
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5.0
/10
108週間前にレビューしました
高いお金を払ったのにがっかりしました。 1. 22時26分に宿泊施設に到着し、生後15か月の赤ちゃんと両親を連れて行きました。そして、そのキャビンを使わざるを得なくなったので、別のキャビンを探すことはできませんでした。 2. ここは道路のアクセスが本当に良くありません(バンパーが壊れているため、小さな車はお勧めできません) 3. 部屋に着くときは本当に注意する必要があり、残念ながらその時は写真を撮る時間がありませんでした、部屋はまだ汚れていて埃っぽいです。部屋が異臭を放つ。バスルームにはペプソーデンの痕跡があり、残りの人々の石鹸は捨てられていませんでした。バスルームのガラス、シンク、クローゼットが非常に汚れています。排水溝には人の髪の毛の跡が残っています。しかし、お湯は出ません。気温は10度、赤ちゃんも一緒です!アメニティなし(スタッフに3つだけお願いしました) アメニティなし(1つだけお願いしました) コーヒー・紅茶なし(渡しません) 調理器具なし(フライパンだけ渡します) 設置されたばかり部屋に着くとガロンの水。キャビンは補償したいと言ったが、私がチェックアウトするまでフォローアップはなかった。アプリ用!私は接客業が好きなので、宿泊先を選ぶ前に必ずレビューを読みます。クリックするとレビューが1件だけ表示され、良いレビューでした。本当にだまされたような気がして、よくホテルのアプリを使っているんですが、ほら?今回はアプリを使ってがっかりしました。申請書の説明と大きく異なります。
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19人がこの情報役立ちました
D***I
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5.0
/10
109週間前にレビューしました
グーグルマップ上の地点の挿入が合わなくて非常に面倒
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9人がこの情報役立ちました
Azis M.
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レジャー
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5.0
/10
109週間前にレビューしました
3 部屋を予約しましたが、写真には別の場所にある別のキャビンが示されていました。1 時間半かけて 1 つの場所から別の場所まで移動し、最終的に利用できるキャビンは 2 つだけでした。写真で示したとおり、期待をはるかに下回り、汚く、場所も悪く、一言で言えば、ひどいキャビンでした。料金や提供されるサービスに見合ったものではありません。担当者は詐欺師です。
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14人がこの情報役立ちました
E***y
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5.0
/10
109週間前にレビューしました
他のレビューと同じ、ウェイターの反応が遅い、電話/WAさえ応答しない、設備が悪く汚い、お湯も出ない、利用可能なビデオと写真に騙されないでください、彼らは満たしていません期待。
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11人がこの情報役立ちました
Y***i
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5.0
/10
110週間前にレビューしました
何らかの理由で、写真とオリジナルは異なります。入るときにシンクの写真を撮る時間があっただけです。どこでも濡れます。トイレに入ると汚れていて、人の章の跡がありました。そしてネズミもいます。正直、初めてフロアに入ったときは本当に濡れていました。苦情を言うと、掃除した人が昼間に掃除するのを忘れていました。道はとても険しいです。彼はそれが建設中であると言いました。バイクタクシーの運転手にお金を払って別荘への道を教えてもらうまでは。地図も合わないから。ここに来たい場合は、ヴィラの管理人が掃除を終えているかどうかを確認し、途中でチャットで案内してください。未来がより良くなることを願っています。でも私にとってはこれが最初で最後です。というのも、オーナーさんも入室時に部屋の状況を伝えてもすぐに対応してくれなかったからです。ああ、もう一つ、給湯器が壊れていて、到着してから片付けるのに時間がかかります。だからとても寒いんです。また、シクニール サンライズ エリアに入ったためヴィラに入るには、さらに 1 人あたり 15,000 を支払わなければなりません。レビューは申し訳ありませんが、正直に言うと、次回の滞在が残念です。寝るのに疲れているかもしれませんが、あれこれとたくさんのことをしなければなりません。未来がもっときれいになることを願っています。午後8時にチェックインして、午前5時にチェックアウトしました。
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14人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Jul 2024
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、可能な限り修正しました。また、お客様が到着する前に準備した清潔さについても申し訳ありませんでした。
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a***s
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5.0
/10
110週間前にレビューしました
道路は損傷しており、お湯は使えず、部屋にはハエがたくさんいます。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Jul 2024
レビューありがとうございます。キャビンには宿泊用の植物がたくさんあります。温水の場合は使い切ってしまうため正常に機能しません。ごめんなさい。できる限り修正させていただきます😃。
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E***N
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レジャー
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5.0
/10
114週間前にレビューしました
アクセスの悪さ、サービスの悪さ、部屋の汚さ。
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9人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
13 Jun 2024
申し訳ございませんが、シクニール湖の隣の道路アクセスは現在修復中です。ゲストが到着する前に清掃を準備します。
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1ページあたりのレビュー数
20
40