REYホテルに感謝の意を表したいと思います。残念ながら、旅行中に足を骨折し手術が必要になったため、休暇は途中で終わってしまいました。ハロン湾へ向かう途中、乗船直前に転倒してしまったのです。そんな大変な時期に、ホテルのスタッフの方々は信じられないほど親身になって対応してくださいました。WhatsAppで連絡を取り合い、事前に車椅子を手配してくださり、必要なものがすべて揃っていることを確認してくれました。私の質問にもいつも迅速に答えてくださいました。帰国のために空港送迎も手配し、空港での車椅子の手配や必需品の購入など、緊急のお願いにも協力していただきました。スタッフの方々は最善を尽くしてくださり、運転手の方も旅の間ずっと親切に対応してくださいました。海外でこのような予期せぬ事態に直面した時、ホテルの方々の心遣いとサポートに心から感謝しています。旅行は途中で終わってしまいましたが、ハノイに戻る際には必ずまたREYホテルに宿泊したいと思います。

部屋は清潔で広々としており、立地も便利でした。スタッフの方々もとても親切でしたが、唯一の難点はバルコニーとトイレのドアの鍵でした。開閉が非常に難しく、一度携帯電話を持っていなくて開けられなかった時は、本当に肝を冷やしました。また、チェックイン時にデポジットを請求されたのも驚きでした。アプリで既に全額支払済みだったからです。全体的には、とても満足のいく滞在でした。

素晴らしい！本当におすすめです！ぜひREYを体験してみてください。スタッフはとても親切で感じが良く、部屋は美しく清潔で広々としていて、本当に気に入りました。次回も必ずまた来ます。家族に素晴らしい休暇をプレゼントしてくれたREYに感謝します。

快適で清潔で、ホテルのスタッフも親切です。

ハノイには何度も行ったことがありますが、ほとんどは出張でした。今回はレジャーと女子旅で訪れました。このホテルは値段は他に比べて高めですが、旧市街エリアにあり、とても快適です。必ずまた泊まりたいと思います。

今回で3回目の訪問ですが、ハノイのホテルに泊まるのが一番快適でした。

部屋はとても美しく、香りがよく、清潔でした。スタッフのサービスは素晴らしく、朝食もとても美味しかったです。

とても快適な滞在でした。スタッフは親切で丁寧でした。ホテルにプールとジムがあればもっと便利だと思います。

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、流暢ではないものの、説明は分かりやすかったです。清潔さも保たれており、リラックスした滞在になりました。強くお勧めします！

素敵な部屋、すべてがOK、フレンドリーなスタッフ

熱心なスタッフ。清潔なホテル。美しい

ハノイのおすすめホテル。すべてが最高🥰で素晴らしかったです。

ハウスキーピングはとてもフレンドリーですが、ドアマンはそうではありません。

スタッフはフレンドリーで、宮殿は美しく、清潔です。

とても素敵な部屋、涼しい緑の景色、隣にはレストラン、コーヒー、熱心なスタッフ

レイホテルハノイでの滞在はとても素敵で快適でした

クリスマスツリーがいっぱいの見事な装飾。部屋はいい香り、ベッドは柔らかく、バスルームは清潔。とてもお勧めです。

レイ ホテルは旧市街周辺で最高のホテルです。ホテルは新しく、とても清潔でトレンディです。もっと長く滞在したかったです。ハノイを訪れるならレイ ホテルに泊まることをお勧めします。

レイ ホテルに泊まってとても楽しい時間を過ごしました。値段以上の価値がありました。ロケーションは最高です。街の中心ですが、騒がしくありません。清潔でとても快適です。ただ一つ残念なのは、レイ ホテルがランドリー バッグを無料で提供してくれたらいいのに、ということです。通常、ホテルは使用済みの服を入れるランドリー バッグを無料で提供してくれます。

新しいホテル。サービスは大丈夫です。家族に子供がいるので、早めにチェックインすることが優先されます