アプリではチェックイン時間は14:00と表示されていました。到着すると、スタッフルームのスタッフは16:00と伝えました。スタッフルームの近くで荷物預かりを受け付けているのですが、夕方チェックインしようと戻っても、ルームキーとパスワードはメールにもSMSにも送られてきませんでした。返信が来るまで1時間半近くも待たされました。観光客はデータ通信のみのeSIMしか持っていなくて、電話は持っていないことをホテル側は分かっているはずなのに、本当にがっかりしました。