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Five Premiere Hotel
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総合評価とレビュー Five Premiere Hotel
Traveloka (739)
9.1
最高!
739 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.9
快適
9.0
食べ物
8.9
位置
9.2
サービス
9.0
人々はよく言及します Five Premiere Hotel
全て
部屋のスペース (96)
スタッフの親切さ (93)
寝室 (87)
市内中心部までの距離 (81)
雰囲気 (74)
バスルーム (67)
ホテルエリア (64)
家族向け (61)
周囲 (60)
アクセシビリティ (57)
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旅行者のレビュー Five Premiere Hotel
1ページあたりのレビュー数
20
20
40
40
カスタマーレビュ
M***S
出張
10.0
/10
1週間前にレビューしました
スタッフとサービスは素晴らしく、皆フレンドリーで、お客様を積極的にサポートしてくれます。お部屋も素敵で、次回もまた利用したいと思います。
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Agus R.
レジャー
7.2
/10
1週間前にレビューしました
ホテルの設備は充実しており、料金もかなり手頃です。各部屋にバスタブがあり、子供たちがくつろげるプールもあります。朝食も種類が豊富で充実しています。唯一の欠点は部屋の清潔さが少し欠けていることです。禁煙ルームをリクエストしたのですが、部屋に入るとタバコの臭いが少ししました。バスルームの隅も少し苔むしていました。そして最も残念だったのは、景色はとても良かったのに、部屋のガラスが外から掃除されていないかのようにカビが生えていたことです。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Feb 2026
この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この度は、お客様に最高のサービスを提供できるよう、今後も努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ファイブ・プレミア・ホテル・サマリンダ 経営陣一同
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H
Herman
10.0
/10
3週間前にレビューしました
このホテルに泊まるといつも最高のサービスを受けられます。そうそう、2周年おめでとうございます…昨日は2周年記念日にホテルにチェックインしたんです。ああ
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Accommodation's Reply
20 Jan 2026
この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この度は、最高のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、日々努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ファイブ・プレミア・サマリンダ・ホテル マネジメントチーム
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Supiah H.
10.0
/10
3週間前にレビューしました
チェックインとチェックアウトの時間は長くなく、スタッフは皆フレンドリーで、食事もとても充実していて美味しかったです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Jan 2026
この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この度は、より一層のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ファイブ・プレミア・ホテル・サマリンダ 経営陣一同
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Y***u
ステイケーション
8.4
/10
3週間前にレビューしました
受付係はフレンドリーではありませんが、それ以外は良いです。
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Accommodation's Reply
21 Jan 2026
この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます!ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。この度は、弊社の更なる向上に努め、最高のサービスをご提供できるよう尽力してまいります。今後とも、より一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ファイブ・プレミア・ホテル・サマリンダ 経営陣一同
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S***h
10.0
/10
4週間前にレビューしました
とてもフレンドリーで、快適で、基本的に最高で、子供たちが帰りたくないと思うほどです。
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Accommodation's Reply
20 Jan 2026
この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この度は、より一層のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ファイブ・プレミア・ホテル・サマリンダ 経営陣一同
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認証済みトラベラー
ステイケーション
10.0
/10
4週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、チェックインとチェックアウトも迅速でした。ロビーは良い香りが漂い、清潔でした。
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Accommodation's Reply
20 Jan 2026
この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この度は、より一層のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ファイブ・プレミア・ホテル・サマリンダ 経営陣一同
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FR
Fauziah R.
9.0
/10
5週間前にレビューしました
ホテルはとても良く、サービスもフレンドリーで食事もおいしかったです。
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Accommodation's Reply
12 Jan 2026
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に最高のサービスを提供できるよう、努力してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。サマリンダ五つ星ホテル 経営陣より
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S***a
ステイケーション
8.5
/10
5週間前にレビューしました
ハムドゥリラー、スタッフは皆フレンドリーで、場所も快適、プールも清潔です。
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Accommodation's Reply
07 Jan 2026
大切なレビューありがとうございます!私たちのサービスに満足していただいて本当に嬉しいです。これは私たちが今後も最高のサービスを提供するために努力する原動力になります。今後ともホテルを再度訪れることを楽しみにしています!ファイブプレミアサマリンダホテル経営陣一同ドリーム
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NURSHANTY K.
レジャー
10.0
/10
5週間前にレビューしました
良いですが、バスルームの清潔さは改善が必要です。
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07 Jan 2026
この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この度は、お客様に最高のサービスを提供できるよう、今後も努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ファイブ・プレミア・ホテル・サマリンダ 経営陣一同
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r***a
8.5
/10
6週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、おいしい食事、清潔な部屋、冷たいエアコン、バスタブ
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07 Jan 2026
この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この度は、より一層のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ファイブ・プレミア・ホテル・サマリンダ 経営陣一同
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M***a
ステイケーション
10.0
/10
6週間前にレビューしました
友達とのステイケーションにはいつもここに来ます。部屋は広々としていて、とても良い香りがします。
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07 Jan 2026
この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この度は、最高のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、日々努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ファイブ・プレミア・サマリンダ・ホテル マネジメントチーム
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P***y
レジャー
10.0
/10
6週間前にレビューしました
すべてが大丈夫で、何度泊まっても決して飽きることはありません。
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07 Jan 2026
この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この度は、お客様に最高のサービスを提供できるよう、今後も努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ファイブ・プレミア・ホテル・サマリンダ 経営陣一同
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Teguh W.
レジャー
10.0
/10
6週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、清潔な部屋、おいしいレストラン、ビリヤード、プール、スパなど…すべてが良かったです。
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07 Jan 2026
この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この度は、より一層のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ファイブ・プレミア・ホテル・サマリンダ 経営陣一同
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認証済みトラベラー
レジャー
10.0
/10
6週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリー、食事は美味しい、場所は市内中心部に近い
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07 Jan 2026
大切なレビューを残してくれてありがとう。私たちのサービスに満足していたなんて私たちもとても嬉しいです。これは私たちが今後も最高のサービスを提供するために努力する原動力になります。今後ともホテルを再度訪れることを楽しみにしています!ファイブプレミアサマリンダホテル経営陣一同ドリーム
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C***y
10.0
/10
6週間前にレビューしました
サービスは良くてフレンドリーで、荷物を部屋まで運んでくれるのを手伝ってくれました。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この度は、お客様に最高のサービスを提供できるよう、今後も努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ファイブ・プレミア・ホテル・サマリンダ 経営陣一同
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M***s
レジャー
10.0
/10
6週間前にレビューしました
フレンドリーなサービス、清潔なホテル、おいしい食事、たくさんの設備。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この度は、より一層のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ファイブ・プレミア・ホテル・サマリンダ 経営陣一同
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T***a
8.5
/10
7週間前にレビューしました
喫煙室を予約したのに、禁煙室に案内されました。満室だという言い訳です。どうしてプールまで行ったり来たりしないといけないんですか?
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます!ご希望の客室をご用意できず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。この度は、お客様に最高のサービスを提供できるよう、スタッフ一同、今後も努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ファイブ・プレミア・サマリンダ・ホテル 経営陣一同
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R***l
トランジット
9.3
/10
7週間前にレビューしました
改善が必要なのは朝食の食べ物だけです。味が十分ではありません。
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Accommodation's Reply
07 Jan 2026
レビューをいただき、誠にありがとうございます!メニューと味がお気に召さなかったとのこと、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は大変貴重であり、キッチンチームに速やかに連絡し、改善に努めてまいります。今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。敬具、ファイブ・プレミア・ホテル・サマリンダ 経営陣
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認証済みトラベラー
出張
8.5
/10
7週間前にレビューしました
朝食のメインコースはあまり魅力的ではありませんでした。
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Accommodation's Reply
07 Jan 2026
レビューをいただき、誠にありがとうございます!メインコースの品不足によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は大変貴重であり、キッチンチームに速やかに連絡し、改善に努めてまいります。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。ファイブ・プレミア・ホテル・サマリンダ 経営陣一同
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1ページあたりのレビュー数
20
20
40
40
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